WhatsApp, kao i bilo koji drugi program, ne sadrži pogreške, probleme i kvarove općenito. Prošli tjedan odgovorili smo na jedan od najčešćih problema aplikacije: zašto mi WhatsApp ne dopušta slanje ili preuzimanje fotografija ili audio zapisa. Tom prilikom smo napravili kompilaciju nekoliko najčešćih WhatsApp pogrešaka i njihovo rješenje, primjenjivo na Androidu i iOS-u.
Pretplatite se na primanje najnovijih vijesti o tehnologiji u vašem poštanskom sandučiću. Poslat ćemo vam jedan e-mail dnevno sa sažetkom naslova vijesti, trikova, komparativa, recenzija objavljenih na našim web stranicama.
Usluga koju nudi Mailchimp
Obavijesti WhatsApp-a ne zvuče
Jedan od najčešćih problema aplikacije za razmjenu poruka, a čije rješenje možete pronaći unutar same aplikacije ili u postavkama sistema,
Prvo ćemo morati ići na postavke aplikacije klikom na tri točke gornje trake. zatim, prijeći ćemo na Obavijesti i konačno na ton obavijesti, U svakom od odjeljka obavijesti (Poruke, Grupe, Pozivi …) morat ćemo provjeriti nije li isključena opcija Isključi zvuk, već je definirana tonom obavijesti.
Drugo moguće rješenje je korištenje odjeljka Aplikacije u Android Settings aplikaciji. Jednom unutra, idemo na WhatsApp, a zatim na Obavijesti, Postupak koji slijedi vrlo je sličan onome što smo upravo napravili u WhatsAppu.
Jesu li obavijesti WhatsApp još uvijek? Provjerite je li način rada Ne uznemiravaj nije aktivan i da je zvuk sistema Dovoljno je visok.
Sigurnosna kopija WhatsAppa je obješena ili zaustavljena
Drugi vrlo čest problem WhatsAppa ima veze s sigurnosnim kopijama, koje se ponekad mogu “objesiti” pri sinkronizaciji sadržaja.
Rješenje? Oslobodite prostor za telefon uklanjanje slika, aplikacija ili datoteka iz sistema, U slučaju da to ne uspije, morat ćemo pribjeći pregledniku datoteka (u slučaju Androida) i pristupiti mapi WhatsApp unutar korijena za pohranu.
Jednom unutra, izbrisat ćemo mapu Baze podataka da bismo izbrisali sve sigurnosne kopije lokalna.
WhatsApp kod greške
Iako obično nije vrlo čest, ponekad aplikacija projicira kôd greške u obliku skočnog prozora, a koji je, uglavnom, povezan s ažuriranjem WhatsAppa putem Google Playa.
Najčešće su sljedeće pogreške
- Kôd pogreške DF-DLA-15
- Šifra pogreške 413
- Šifra pogreške 481
- Kôd pogreške 491
- Kôd pogreške 492
- Kôd pogreške 505
- Kôd pogreške 907
- Šifra pogreške 921
- Šifra pogreške 927
- Šifra pogreške 941
Rješenje za sve njih vrlo je jednostavno: jednostavno moramo deinstalirajte WhatsApp s mobilnog i obrišite naš Google račun iz postavki za Android; posebno u odjeljku Računi.
Nakon ovoga ponovno ćemo pokrenuti sistema i Ponovno ćemo se prijaviti s našim Gmail računom, Napokon ćemo instalirati WhatsApp.
Poruke ne dobivam dok ne otvorim WhatsApp ili ako isključim zaslon
Problem koji nije izravno povezan s aplikacijom, već s upravljanjem mobilnim obavijestima Kineske marke kao što su Huawei, Xiaomi ili čak Samsung Ako govorimo o korejskim brendovima.
U ovom slučaju, rješenje uključuje pribjegavanje postavkama aplikacije u aplikaciji Android Settings. Zatim ćemo prijeći na WhatsApp i na kraju korištenje podataka. Unutar ovog odjeljka provjerit ćemo okvir Pozadinski podaci,
Također se preporučuje pogledati dopuštenja aplikacije, kao i odjeljak Baterija gdje morat ćemo isključiti sva pozadinska ograničenja,
Na WhatsAppu se ne prikazuju kontakti ili se pojavljuju bez imena
U pogrešci koju je WhatsApp već upisao i čije rješenje nas prisiljava na to privremeno uklonite WhatsApp račun s našeg telefona,
U postavkama aplikacije, idemo u odjeljak Račun i na kraju u Izbriši moj račun, Kasnije ćemo se ponovno prijaviti s našim telefonskim brojem.
I dalje se kontakti ne prikazuju? Provjerite dopuštenja aplikacije u odjeljku Aplikacije u Androidovim postavkama i provjerite je li dopuštenje kontakata aktivno.
Fotografije profila WhatsApp ne pojavljuju se ili se moja fotografija ne pojavljuje
Ako je problem fotografija uobičajen u svim kontaktima, temelji se najefektivnije rješenje brisanje podataka iz predmemorije i pohrane aplikacija (sve dok smo potvrdili da nas nisu blokirali). To možemo učiniti u odjeljku Aplikacije u Androidovim postavkama.
U slučaju da je slika našeg profila koja nije prikazana drugim ljudima, način postupanja tako je jednostavan pristupite odjeljku o privatnosti unutar Računa u postavkama WhatsApp. Na fotografiji profila provjerit ćemo da je potvrđena opcija Moji kontakti ili Svi.
WhatsApp Web ne radi ili ne učitava QR kod
Pri povezivanju na WhatsApp putem web verzije, aplikacija može prikazati pogreške u vezi. Ne učitava QR, ne sinkronizira se … Da bi riješili taj problem, morat ćemo koristite alternativni preglednik: Mozilla Firefox se najviše preporučuje, iako možemo koristiti i najnovije verzije preglednika Google Chrome.
Također se preporučuje provjerite ima li telefon dobru internetsku vezu, bilo putem WiFi ili mobilnih podataka. Potrebno je naglasiti da se bez ovoga WhatsApp Web neće povezati.
Datum telefona nije točan na iPhoneu
Kao što poruka sama pokazuje, datum telefona je netočan, tako da ćemo to morati sinkronizirajte ga sa poslužiteljima Windows Apple (ili Google na Android telefonima) kroz odgovarajući odjeljak u postavkama sistema,
Ako to ne stupi na snagu, morat ćemo jasni podaci i predmemorija WhatsApp-a ili je deinstalirajte i ponovo je instalirajte na telefon.
Ne mogu poslati GIF-ove putem WhatsApp-a
Razlog u ovom slučaju može biti sličan problemu vezanom za slanje audio, slika i video zapisa: naš telefon nema dovoljno slobodnog prostora. Ništa što se ne može riješiti oslobađajući malo prostora, Također možemo upotrijebiti i GIF-ove Google tipkovnice koji će biti prikazani na vrhu tipkovnice.
Ostale vijesti o … aplikacijama
