Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: 8 primjera istraživanja tržišta koji mogu unaprijediti vaše poslovanje
Istraživanje tržišta koriste uspješni vlasnici tvrtki kako bi ostali u tijeku s razvojem, donijeli pametnije odluke i zadržali stratešku prednost svoje tvrtke. Istraživanje je ključno za razumijevanje vaše korisničke baze i povećanje prihoda, bilo da uspostavljate ili razvijate svoju marku.
Evo osam primjera istraživanja tržišta koji će vam konkretno pomoći u jačanju vaše tvrtke i njezine prednosti u odnosu na konkurenciju.
Načini na koje istraživanje tržišta može pomoći u poslovnom rastu
Pogledajmo kako vam istraživanje tržišta može pomoći da proširite svoju tvrtku i koliko je ono ključno za tvrtke i komercijalne poduzetnike.
1. Steknite konkurentsku prednost
Novi sudionici na tržištima predstavljaju goleme izazove za korporacije na globalnoj razini, povećavajući vjerojatnost da će izgubiti tržišnu dominaciju i doživjeti opći pad prodaje.
Da biste procijenili svoju prisutnost na tržištu, poduzeti dubinsku analizu vaših osnovnih operacija ispitivanjem trendova klijenata, povijesnih podataka o prodaji i organizacija koje uspješno posluju. Uključite se u analizu konkurencije – najpopularniju vrstu istraživanja.
Ovdje će vaš marketinški odjel sastaviti potpuni pregled svih suparnika u vašoj ciljanoj publici prije nego što identificira njihove prednosti i nedostatke koje vaša tvrtka može iskoristiti. Možete saznati sljedeće detalje o svojim suparnicima
- Iznos prodaje
- Postotak tržišta
- Učinkovitost
- Dobavljači
- Troškovi plaća
- Mogućnosti i ograničenja
- Vrijeme kada možete ući na tržište
- Značaj vaše korisničke baze za vašu konkurenciju
- Sve što bi vas moglo spriječiti da se pridružite tržištu
- Sekundarni ili pomoćni rivali koji bi mogli naštetiti vašoj organizaciji
Možete uspješno iskoristiti njihove slabosti i zgrabiti tržišni udio koristeći svoje jače ponude posjedovanjem temeljitog razumijevanja najboljih tvrtki u vašem području i provođenjem određenog istraživanja.
Opet, otkrivanje glasa kupaca može vam dodatno pomoći jer odražava opća mišljenja o tome kako vaši potrošači misle o vašoj robi i uslugama.
Iskoristite glasove svojih klijenata da poboljšate korisničku podršku, optimizirate svoje web mjesto i uvedete nove značajke jer to služi kao reakcija tržišta na vaše proizvode. Osim toga, pomoći će u poboljšanju vašeg izdvajanja od konkurencije na tržištu.
2. Steknite znanje od najboljih tvrtki za istraživanje tržišta
Izvor
Kada ste partner sa dobro etablirani igrači u istraživanju tržištadobit ćete prednost učeći od stručnjaka na tom području. Na primjer, ako se vaša tvrtka nalazi u New Yorku i želite duboke uvide u ciljanu publiku u tom zemljopisnom području, postoje određene renomirane tvrtke koje vam mogu pomoći u tumačenju podataka o vašim potrošačima.
Jednostavno pregledajte popis tvrtki za istraživanje tržišta New Yorka i pronađite najbolju tvrtku koja vam može pružiti pametne, prilagođene usluge istraživanja kako biste brže unaprijedili svoje poslovanje.
New York ima sve što vam može zatrebati, bilo da tražite ograničenu organizaciju za istraživanje tržišta s fokusom na poslovno savjetovanje, agenciju za razvoj novih proizvoda koja održava seminare o inovacijama ili tvrtku za taktičko savjetovanje s fokusom na istraživanje medija. Također možete uključiti testove kućne upotrebe, poznate i kao test kućne upotrebe iHUT.
3. Odaberite odgovarajuće tržišne prilike
Projekt temeljitog istraživanja tržišta proširuje vaše horizonte i izlaže vas novim poslovnim prilikama. Na primjer, prikupljanjem informacija o sklonostima potrošača, dostupnosti proizvoda, stopama usvajanja i raznim drugim karakteristikama, možete brzo identificirati nove lokacije za rast i procijeniti sklonost tržišta prema novoj ponudi.
Da biste identificirali potencijalne izglede, trenutni podaci kao što su zapisi, izjave iz prošlosti i regulatorni dokumenti mogu se dobiti i proučavati. Sljedeći detalji bili bi od pomoći u lociranju mogućnosti:
- Predviđeni tržišni udio
- Demografija
- Glavni dobavljači
- Suparnici na tržištu
- Tržišno ponašanje
Dobivanje tržišnih informacija početna je faza na putu za proširenje vaše baze klijenata iz snova i linije proizvoda. Možete procijeniti industriju i odabrati najbolje korporativne strategije za maksimalnu učinkovitost uz pomoć snažne analize tržišta.
4. Ispitajte uspjeh
Pronalaženje koliko će dobro vaši klijenti sudjelovati u vašoj potpuno novoj usluzi ili proizvodu jednostavna je definicija provjere učinka. Studija korporativnog tržišta izvrstan je alat za postizanje toga jer vam omogućuje da provjerite svoje koncepte prije nego što ih provedete u djelo.
Po traženje preferencija kupaca i povratnih informacija putem upitnikamožete brzo odlučiti koje su komercijalne inovacije i marketinške inicijative zapravo popularne na ciljnom tržištu. Vaša će tvrtka biti u mogućnosti svesti otpad na najmanju moguću mjeru i kao rezultat toga zajamčiti dobitak već prvi put.
Dobra strategija za smanjenje ili eliminiranje svih prethodnih problema s kojima ste se možda susreli je sastaviti grupu korisnika i dopustiti im da procijene svaku funkcionalnost. Svaki put kada provjeravate svoje ideje, imajte na umu sljedeće:
- Napravite detaljan popis pitanja za polaganje ispita za pojmove.
- Obavite svoj dio sekundarnog istraživanja kada postavljate svoje upite
- Kako biste saznali je li već prije bila predložena usporediva ideja, stupite u kontakt s časopisima i sindikatima i prikupite sve relevantne informacije.
- Za podatke koji su vjerodostojniji i točniji, nabavite veću veličinu uzorka.
Najbolji način djelovanja, na kraju, jest potvrditi svoj koncept prije nego što ga u potpunosti pokrenete. To je idealna metoda kojom se osigurava da će proizvod, nakon što je pušten, dati očekivane rezultate i dovesti do značajnog komercijalnog rasta.
Izvor
5. Steknite bolje razumijevanje svojih kupaca
Glavni aspekt uspješnosti svakog poslovanja podrazumijeva temeljito poznavanje namjeravanog tržišta i potrošača kako bi im se pristupilo na znatno pametniji način.
Marketinški stručnjaci mogu naučiti mnoštvo informacija iz uvida u potrošače, kao što su obrasci kupnje i najprodavanije usluge u nizu demografskih skupina.
Možete procijeniti ove podatke i predvidjeti što potrošači žele zajedno s time kako će tržište odgovoriti ili se promijeniti u nadolazećim godinama uz pomoć istraživanja tržišta. Kada provodite istraživanje tržišta, pokušajte pronaći sljedeće informacije o kupcima:
- Koliko imaju godina?
- Kojeg su spola?
- Na kojoj su lokaciji?
- Koliko njihova obitelj zarađuje?
- Imaju li djecu?
- Kakvo je stanje u njihovom braku?
Možete početi identificirati svaki aspekt vaših namjeravanih klijenata izvrsnim istraživanjem tržišta, koje će vam omogućiti da te informacije upotrijebite za kreiranje vlastitog pristupa.
Čak i ako je vaša organizacija dobro uspostavljena, pažljivo praćenje vaših klijenata omogućit će vam da brzo uočite zahtjeve klijenata koji se brzo mijenjaju i trendove u industriji. To bi vam moglo pružiti značajnu konkurentsku prednost.
Implementacija upravljanja odnosima s korisnicima (CRM). pomaže vam u boljem razumijevanju vašeg ciljanog tržišta, pronalaženju novih klijenata i uvidu u obrasce i trendove u zajednici koje možete koristiti u promotivnim aktivnostima.
Izvor
6. Otkrijte nadolazeće obrasce
Teško je držati korak s brzim promjenama na tržištu. Tvrtke provode istraživanje tržišta kako bi ispitati tržišni potencijal i utvrditi ide li industrija prema gore ili prema dolje.
Shvatite da se, kako biste bili konkurentni i osigurali dugoročno strateško planiranje u sektoru koji se stalno razvija, morate prilagoditi okolnostima. Analizirajte i usporedite informacije o industriji tijekom unaprijed određenog vremenskog razdoblja kako biste uočili sve ponavljajuće obrasce koji mogu biti korisni za ocrtavanje vašeg strateškog plana.
Postoji nekoliko čimbenika koje treba imati na umu kada radite analizu trendova u industriji, što je ključna komponenta istraživanja tržišta:
- Promatrajte časopise i ključne igrače u poslu
- Upoznajte se sa svim relevantnim studijama tržišta i studijama trendova
- Koristite bilo koji dostupni alat za analizu kako biste točno predvidjeli ponašanje industrije
- Uvijek obratite pažnju na svoje klijente
- Proučite konkurenciju
- Prepoznajte nove trendove
Na tržišne trendove uvelike utječu kupovne navike i ponašanje, pa je nemoguće predvidjeti gdje će linijski grafikon završiti. Kako biste ispravno identificirali trendove i predvidjeli najnovija poboljšanja za kontinuirani rast poslovanja, implementirati analizu tržišnih trendova na temelju industrijskih podataka.
7. Stvorite korisna dobra i usluge
Da bi ostale konkurentne, sve tvrtke moraju biti u stanju predvidjeti i reagirati na brze promjene. Prepoznavanjem promjenjivih zahtjeva kupaca i ispitivanjem kako tržište reagira na promjenu, istraživanje tržišta značajno pomaže u tu svrhu.
Pomoći će vam u razvoju učinkovitije strategije za vaše nove proizvode i usluge kako biste mogli nadmašiti svoje konkurente, a istovremeno osigurati trajnost.
Ponašanje a praćenje ili referentno istraživanje kako bi bolje razumjeli industriju i osigurali relevantnost. Možete odmah identificirati nadolazeće zahtjeve klijenata redovitim provođenjem ovih upitnika i analizom rezultata pomoću sustava pregleda. Zatim možete prilagoditi svoje ponude u skladu s tim.
8. Smanjite rizike
Kao i navigacija bez karte, provođenje poslovnih istraživanja bez istraživanja tržišta je nemoguće. Snažno istraživanje tržišta djeluje kao pokretač smanjenja rizika isticanjem izbora, jačanjem samopouzdanja i nuđenjem nepristranog gledišta za unapređenje vašeg poslovanja.
Nakon što dobijete bitne informacije, možete preuzeti više proračunatih rizika kako biste proširili svoju tvrtku. Osim toga, istraživanje tržišta dobro dolazi u turbulentnim vremenima jer vam profesionalna analiza industrije može pomoći da izbjegnete skupe pogreške i čak predvidite nadolazeću volatilnost tržišta kako biste zaštitili svoja sredstva. Tehnike upravljanja krizom također treba imati na umu. Ako je vaša tvrtka na Floridi, primjerice, tvrtke za upravljanje kriznim situacijama u Tampi mogu vam pomoći da se pripremite za i ublažite utjecaj prirodnih katastrofa na vaše poslovanje. Uz to, temeljitim istraživanjem tržišta možete identificirati potencijalne rizike i planirati ih unaprijed.
Korporativno istraživanje tržišta može uvelike smanjiti rizik fokusiranjem na dva aspekta – odabir najbolje metode za istraživanje tržišta i procjenu vrijednosti istraživanja. Moći ćete bolje procijeniti neočekivane prijetnje i donijeti odluke koje će se u konačnici isplatiti ako imate prave informacije na dohvat ruke.
Čak i informacije od kupaca koji odlaze mogu biti od pomoći u otkrivanju što je pošlo po zlu i kako se to može popraviti.
Istraživanje tržišta ključno je za donošenje važnih poslovnih odluka
U ovoj modernoj eri oštre konkurencije, vaše poslovanje mora držati korak s brzinom kojom se kreću tržišta diljem svijeta. Jedna od metoda za postizanje toga je temeljito istraživanje tržišta.
No, to nije jedino opravdanje jer istraživanje tržišta dodatno jamči održivost vaše tvrtke smanjujući rizike i otkrivajući nedostatke. Uzimajući sve u obzir, istraživanje tržišta ima nekoliko prednosti koje tvrtke svih veličina mogu iskoristiti.
Biografija autora
Atreyee Chowdhury slobodni je pisac sadržaja s više od 10 godina profesionalnog iskustva. Ona strastveno pomaže malim i srednjim poduzećima i poduzećima da ostvare svoje marketinške ciljeve sadržaja svojim pažljivo osmišljenim i privlačnim sadržajem. U slobodno vrijeme voli čitati, putovati i eksperimentirati s različitim kuhinjama.
