Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: 8 pitanja koja trebate postaviti svojoj agenciji
“Je li vrijeme da angažiramo agenciju za influencer marketing? Trebamo li se odvažiti?”
Teško je samostalno voditi kampanje. Da ne spominjem super oduzimanje vremena. Vjerujte nam: mi znamo!
Ali zapošljavanje stručnjaka za influencere s punim radnim vremenom također je velika obveza.
Stoga ima smisla prepustiti svoje kreatorske kampanje timu stručnjaka, zar ne?
Može biti! Ipak, brendovi moraju napraviti domaću zadaću prije nego što odaberu agenciju umjesto platforme.
To je zato što ono što rade agencije za utjecaje daleko je od toga da svima odgovara. Povećanje proračuna i izvedbe kampanje znači stavljanje vaše agencije pod mikroskop.
Ako ste neodlučni oko outsourcinga, ovaj post može pomoći. U nastavku raščlanjujemo pitanja koja bi svaka agencija trebala pouzdano odgovoriti svojim klijentima.
Što zapravo radi marketinška agencija za influencere?
Hej, dobro pitanje!
Agencije upravljaju i nadziru kampanje utjecajnih osoba u ime robnih marki. Zamislite agenciju kao posrednika za obje strane. Uloga agencije je pomoći brendovima u postizanju poslovnih ciljeva putem kampanja kreatora.
Imajte na umu da se agencije za utjecaje razlikuju s obzirom na to koliko su praktične. Međutim, tipične dužnosti uključuju:
- Pronalaženje relevantnih utjecajnih osoba s kojima brendovi mogu surađivati
- Pregovaranje o uvjetima i regrutiranje kreatora za kampanje
- Organiziranje i razmišljanje o promocijama influencera
- Pružanje kreativnih smjernica za kreatore
- Praćenje izvedbe kampanje i analitika
Neke su se agencije specijalizirale za vođenje novih kampanja od A do Ž. Druge djeluju kao konzultantske tvrtke koje pomažu robnim markama da optimiziraju svoju postojeću strategiju utjecaja.
Djelokrug rada agencije uvelike ovisi o tome tvoje proračun i njihov područje stručnosti.
8 pitanja koja trebate postaviti agenciji za utjecaje prije nego što ih zaposlite
Recimo da ste rastrzani između agencija.
Ili možda razmišljate o platformi za utjecaje umjesto da idete putem agencije.
U svakom slučaju, trebali biste s povjerenjem krenuti u svoje kreatorske kampanje. To znači imati jasna očekivanja i razjasniti ključne detalje kampanje.
U nastavku je osam pitanja koja bi brendovi trebali postaviti prije nego što angažiraju agenciju.
1. “Koliko postova možete jamčiti?”
Bez obzira na vaše ciljeve, krajnji rezultat bilo koji Influence kampanja je sadržaj.
A koliko sadržaja vaša marka zaradi ide ruku pod ruku s vašim povratom ulaganja.
Kako to? Uzmite u obzir da što više sadržaja zaradite, to više marketinške kilometraže dobivate od svojih kampanja. Ovo uključuje:
Brendovi često na kraju plaćaju agencijama za širenje javnosti i pripremu kampanje umjesto zajamčenih postova. Drugim riječima, vaš proračun troši se na vrijeme u odnosu na sadržaj.
Zamislite da imate marketinšku agenciju za influencere koja mjesečno prima 7500 USD. U prosjeku od njih primate desetak postova kreatora. To znači da plaćate 625 USD po objavi. To također ne uključuje troškove isporuke ili otpreme.
Usporedite to s uslugom koja može jamčiti minimalan broj postova mjesečno. Na ovaj način, i vaš proračun i ROI su manje u zraku. Točno znate što dobivate.
Robne marke ne bi trebale žrtvovati kvalitetu za kvantitetu. Stvar je u tome da bi brendovi trebali moći dobiti oboje. Iako su proračuni za utjecajne osobe u porastu, to nije izgovor za bacanje novca na “možda”.
2. “Koja je prosječna stopa angažmana vaše mreže?”
Mnoge agencije za utjecaje hvale veličinu ili broj pratitelja svoje mreže.
Ipak, stopa angažmana vrednija je metrika na koju treba paziti. Brandovi bi idealno trebali surađivati s kreatorima sadržaja koji dosljedno zarađuju snažan angažman.
Ključna riječ ovdje je “dosljedan”. Niti jedna agencija ili platforma ne može jamčiti da će postovi vašeg brenda postati viralni. Ni to vam ne bi trebao biti primarni cilj.
Umjesto toga, brendovi bi se trebali usredotočiti na zarađivanje značajnog angažmana svoje ciljane publike.
Većina agencija (i neke platforme) zahtijevaju minimalni prag angažmana. Ako razmišljate o angažiranju agencije za utjecaje, nemojte se sramiti pitati koja je njihova.
Iz prve ruke smo vidjeli kako moćni i mikro-utjecaji grade zajednice željne čuti o novim proizvodima. Iako je publika ovih kreatora “manja”, njihovi su sljedbenici angažirani i entuzijastični.
Razmisli o tome. Biti pred 1000 potencijalnih kupaca koji su svjesni proizvoda bolji je od 100 000 nasumičnih ljudi, zar ne?
3. “Surađujete li prvenstveno s mikro-influencerima?”
Uzimajući u obzir gore navedeno, manji kreatori imaju veliku potražnju za robnim markama. Ali zašto?
- Mikro-influenceri zarađuju najveće stope angažmana na Instagramu i TikToku
- Oni dodatno rade na svom sadržaju kako bi održali rast svog računa
- Korisnici društvenih mreža vjeruju manjim kreatorima zbog njihove autentičnosti i veličine publike
Ispod je primjer kreatora Statusphere srednje razine koji ostvaruje dosljedan angažman putem Reelsa. Da ne spominjemo kolut s više od 369 000 petlji za jedan od naših brendova!
Izvor: @arilabaddie
Naravno, super je impresivno kada agencije rade sa slavnim utjecajnim osobama. No, to ne mora nužno rezultirati dobrom izvedbom kampanje. To je osobito istinito s obzirom na cijenu potrebnu za vođenje kampanje makroinfluencera.
Postoji razlog zašto teturanje 90% trgovaca radije rade s manjim kreatorima nego sa slavnim osobama. Razmotrite do koliko bi kupaca mikro-influencer agencija mogla doći po cijeni jedne objave slavne osobe.
Za ponijeti? Uzmite u obzir vrste utjecajnih osoba s kojima vaša agencija radi.
4. “Za koje ste društvene mreže specijalizirani?”
Ovdje nema iznenađenja. Trebali biste voditi svoje marketinške kampanje za utjecajne osobe tamo gdje se vaša publika druži. Hoće li to biti Instagram ili TikTok (ili oboje!) ovisi o vašem brendu.
Iskusne agencije također bi trebale razumjeti najbolje prakse bilo koje mreže na kojoj su. To uključuje trendove sadržaja, zahtjeve za objave i smjernice specifične za platformu.
Industrija je toliko specijalizirana da sada postoje namjenske TikTok agencije za utjecajni marketing. Stvar je u tome što postoje neke agencije koje još uvijek nisu aktivne na TikToku. Prilično iznenađujuće s obzirom na to koliko robnih marki promovira proizvode na platformi.
Mnoge agencije imaju “preferirane” platforme na temelju svog znanja i mreža utjecaja. Samo se pobrinite da specijalizacija vaše agencije odgovara vašoj publici.
5. “Kako izgleda vaš proces pregleda sadržaja?”
Neki brendovi oklijevaju prepustiti upravljanje svojim kampanjama agenciji ili platformi.
Potpuno razumljivo!
Želite kvalitetan sadržaj i bezbrižnost? Budite spremni pitati svoju agenciju o procesu pregleda sadržaja. Na primjer, temeljit proces pregleda osigurava da influenceri…
- Slijedite upute u njihovom kreativnom sažetku
- Održavajte odgovarajući glas
- Objavite njihove postove na vrijeme
- Pridržavajte se najboljih praksi platformi na kojima objavljuju
- Učinkovito demonstrirajte proizvod koji promoviraju
Sve gore navedeno jamči da je vaš sadržaj poznat i kvalitetan. Ovo također naglašava opseg rada “praktične” agencije za utjecaje.
6. “Je li vaša mreža utjecaja provjerena?”
Ovo bi se moglo činiti kao još jedno jednostavno pitanje, ali to je kritično pitanje.
Kako se definicija “utjecaja” širi na obične potrošače, provjera kreatora važnija je nego ikad.
Na primjer, zapošljava li vaša agencija kreatore s legitimnim angažmanom? Relevantna publika? Nema lažnih pratitelja?
Procjena pojedinačnih utjecajnih osoba za ove detalje (a onda i neke!) oduzima puno vremena. Ovo ilustrira vrijednost agencija i platformi koje rade s ručno odabranim mrežama utjecajnih osoba.
Kao što je rigorozan postupak pregleda sadržaja plus, ista pravila vrijede i za provjeru.
No, ovdje je kvaka: mnoge agencije zapošljavaju kreatore putem softvera za bazu podataka o utjecajima. Ovo možda i nije velika stvar ako vaša agencija dobro provjeri svoje kreatore.
Provjera ipak nije brz proces. Morate biti temeljiti. Ovo ilustrira kako brendovi prvenstveno plaćaju agencijama za utjecaje za vrijeme umjesto za sadržaj.
7. “Dijelite li podatke o kampanji s brendovima? Što je s izvješćivanjem?”
Marketinški stručnjaci danas su razumljivo opsjednuti podacima.
Budući da podaci o kampanjama mogu otvoriti oči robnim markama. Na primjer, izvješćivanje utjecajnih osoba može vas uputiti u poruke i proizvode koji najbolje funkcioniraju kod vaše publike na društvenim mrežama.
Što više podataka imate, to jasnije možete razumjeti ROI vaše kampanje. Nekoliko ključnih podataka koje treba pratiti uključuju:
- # objava utjecajnih osoba i dijelova sadržaja
- % stope angažmana vaših influencera
- Broj interakcija s utjecajnim osobama (mislite: komentari, lajkovi, dijeljenja)
- # dosegnutih osoba
Ako agencija za utjecaje vodi vaše kampanje, uzmite u obzir da ona posjeduje i vaše podatke. Pristup tim podacima u nekim je slučajevima skuplji.
Pod pretpostavkom da vaša agencija dijeli podatke o izvedbi, svakako se zapitajte koliko ih često dijeli. Dijele li se izvješća o kampanjama redovito? Možete li pristupiti podacima o kampanji u stvarnom vremenu?
Pravovremeni podaci znače da robne marke mogu brže okrenuti i optimizirati svoje kampanje.
8. “Koliko vremena možete uštedjeti mom timu?”
Prema našem iskustvu, kampanja darivanja influencera može potrajati i do 70 sati (a to je samo za ~30 objava). Proces pronalaženja objava od influencera je bez sumnje veliki vremenski angažman.
I upravo zato brendovi angažiraju agencije!
Agencija za utjecaje s punom uslugom trebala bi eliminirati vaše zadatke koji oduzimaju najviše vremena. Kada posao obavljate u kući, vašim rasporedom dominira…
- Pronalaženje, provjera i dopiranje do influencera
- Dogovaranje cijena i postizanje dogovora
- Generiranje uputa ili ideja za sadržaj
- Slanje proizvoda
Odbacivanje ovih zamornih zadataka znači uštedu nebrojenih sati. To izravno pridonosi ROI-u vaše kampanje i štedi zdrav razum vašem timu.
Opet, trebali biste biti kristalno jasni u pogledu djelokruga rada svoje agencije. “Oh, ne znamo da” je ne izraz koji želite čuti nakon potpisivanja ugovora.
Agencije za utjecaje nasuprot platformama: Koji je “najbolji” način za outsourcing?
Imajte na umu da agencije nisu jedini način da učinkovito angažirate svoje kampanje.
Rad s skalabilnom platformom za utjecajni marketing također je opcija. Zapravo, to je vjerojatno vaša najbolja opcija ako vaša marka treba praktične, potpuno upravljane kampanje.
Na primjer, Statusphere provodi kampanje od početka do kraja. Naša platforma i tim obavljaju teške poslove dok naši partneri prate njihov napredak i prikupljaju sadržaj.
Najveće prednosti ulaganja u skalabilnu platformu u odnosu na agenciju uključuju:
- Potpuno provjereni influenceri. U slučaju Statuspherea, radimo samo s ručno odabranom mrežom kreatora. Naša platforma programski spaja robne marke s utjecajnim osobama koje imaju relevantnu, angažiranu publiku.
- Zajamčen sadržaj. Ovo je veliki. Ovo je veliki. Umjesto da plaćaju vrijeme, brendovi koji koriste našu platformu ulažu u zajamčeni broj objava. O vama ovisi hoće li to biti deseci ili stotine postova. Robne marke mogu slobodno povećati ili smanjiti na temelju svojih potreba.
- Uvijek aktivne kampanje. Prema našem iskustvu, brendovi koji pobjeđuju s influencerima vode dugoročne kampanje. To znači više prilika za fino podešavanje vašeg sadržaja i izgradnju vojske kreatora. Usporedite ovo s jednokratnim kampanjama koje nemaju priliku proširiti se.
- Podaci o izvedbi prve strane u stvarnom vremenu. Budući da radimo s vlastitom internom mrežom, imamo puni pristup podacima o kampanjama. Te podatke dijelimo s našim partnerima na portalu robnih marki koji sadrži ažurirane metrike.
Kako skalirati svoje kampanje s platformom u odnosu na agenciju
Outsourcing vaših kampanja za influencere definitivno nije odluka koju treba donijeti olako.
Zato potičemo robne marke da postavljaju pitanja poput gore navedenih. Opet, svakom marketinškom potezu trebali biste pristupiti s osjećajem povjerenja. Influenceri nisu iznimka.
Otkrili smo da robne marke zapnu kad shvate da DIY kampanje neće uspjeti. Ako ste na raskrižju u pogledu toga kako nastaviti s influencerima, Statusphere vam može pomoći.
Naše mikroinfluencer marketinška platforma omogućuje robnim markama da pokrenu skalabilne kampanje bez predomišljanja. Od pronalaženja partnera i analitike do ispunjenja i dalje, mi rješavamo teške poslove umjesto vas.
Želite li saznati više o tome kako proces funkcionira? Javite se s jednim od naših stručnjaka za marketing od potrošača do potrošača da vidimo kako možemo pridobiti više ljudi da objavljuju postove o vašoj robnoj marki.