Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: 7 primjera analize konkurencije koje treba slijediti za poslovni uspjeh
Jeste li ikada čuli frazu “Isprijaznite se s konkurencijom”, “Steknite konkurentsku prednost” ili “Uvijek ostanite korak ispred”?
Sve su to popularne izreke koje podrazumijevaju držanje koraka s konkurencijom.
U poslu to znači proučavanje konkurencije. Omogućuje vam da ostanete u tijeku s trendovima u industriji i strategijama koje vode do uspjeha.
To nazivamo analizom konkurencije.
Provođenje analize konkurencije može vam dati uvide koji su vam potrebni o vašim konkurentima. Možete naučiti o njihovim snagama, slabostima, uspjesima i neuspjesima.
Ovdje pružamo primjere analize konkurencije kako bismo vam pomogli da donesete informirane odluke i ostanete ispred u svojoj industriji.
Što je analiza konkurencije?
Koncept konkurentske analize prilično je jasan sam po sebi. To je proces analize konkurencije unutar vaše niše.
Na taj način možete identificirati glavne igrače na tržištu i koje strategije koriste kako bi ostali konkurentni.
Proučavajući svoje konkurente, možete saznati više o njihovim proizvodima, ciljanim kupcima i marketingu. To pomaže u informiranju vaše vlastite poslovne strategije.
Osim otkrivanja jakih strana vaših konkurenata, također možete otkriti slabosti i odluke koje su donijeli, a koje su mogle naštetiti njihovoj krajnjoj liniji.
Kao rezultat toga, možete učiti iz njihovih pogrešaka i koristiti samo strategije koje djeluju.
Zašto je analiza konkurencije važna?
Provođenje analize konkurentnosti ključno je za tvrtke koje žele preživjeti i napredovati na konkurentnom tržištu.
Svako tržište ima više od jedne tvrtke koja prodaje svoje proizvode ili usluge.
Dakle, ako ne znate što vaši konkurenti rade kako bi pridobili kupce na vašem ciljnom tržištu, teško je držati korak. Riskirate da zaostanete i izgubite prednost.
Što uključiti u analizu konkurencije
Dakle, sada znate što je analiza konkurentnosti i zašto je trebate provesti kako biste ostali konkurentni u svojoj industriji. Ali što biste trebali uključiti u svoj?
- Pojedinosti o vašim proizvodima ili uslugama u usporedbi s onima vaših konkurenata
- Analiza strategije marketinga i društvenih medija
- Popis konkurenata u vašoj industriji
- Opis vašeg ciljnog tržišta
- Tržišni udio, prodaja i prihod
- Razlike u ocjenama kupaca
- Usporedba cijena
Srž svake konkurentske obavještajne strategije je prikupljanje i analiza podataka.
Nakon što prikupite podatke o svojoj tvrtki i konkurentima, možete napraviti usporedbe, analizirati razlike i identificirati ključne trendove.
To pomaže u donošenju odluka. Ipak, nije iznenađenje da analitika podataka pomaže tvrtkama donositi odluke 5x brže.
Kako provesti analizu konkurencije
Dobro provedena analiza konkurencije obično slijedi ovih pet koraka:
1. Identificirajte svoje konkurente
Nema analize konkurencije bez konkurencije. Stoga svakako sastavite popis tvrtki koje nude slične proizvode ili usluge vašima. Ako ste u stvarno konkurentnoj industriji, navedite najmanje pet ključnih konkurenata.
Također je važno poznavati različite vrste konkurenata: izravni konkurenti, neizravni konkurenti i zamjenska konkurencija.
Vaši izravni konkurenti su tvrtke koje nude slične proizvode istom ciljnom tržištu po sličnoj cijeni. Razmislite o Appleu i Samsungu.
Vaše neizravne konkurente, s druge strane, malo je teže odrediti. To su tvrtke koje ciljaju na isto tržište i publiku kao i vi, ali nude različite proizvode.
Razmotrite AMC Theaters i Netflix. Jedan je kino, a drugi streaming servis.
Obojica pružaju zabavu kroz filmove, ali to čine kroz različite medije. No iako ne nude isti proizvod, često se natječu za iste kupce.
Za ljude koji žele ostati i gledati film, usluga strujanja je prava opcija. S druge strane, kada se potrošači žele družiti i izaći van, mogu odabrati odlazak u kino s prijateljima ili obitelji.
Zamjenska konkurencija sastoji se od konkurenata koji imaju potencijal zamijeniti vaš proizvod nudeći nešto sasvim drugačije.
Primjerice, Uber prijeti zamjenom taksija. Airbnb je poremetio hotelsko tržište.
2. Provedite SWOT analizu konkurenta
Izvođenje SWOT analize može vam pomoći da otkrijete prednosti, slabosti, prilike i prijetnje svojih konkurenata.
| Ssnage | Weaknesses |
| Opportunities | Threats |
Usporedite njihove slabosti sa svojim snagama. Koje prilike propuštaju? Kako ih možete kapitalizirati?
Nadalje, analizirajte njihove snage i prijetnje kako biste procijenili sveukupne tržišne uvjete i vidjeli kako najbolje možete dominirati nad njima.
3. Provedite istraživanje tržišta
Provedite i primarno i sekundarno istraživanje tržišta. Prvi je od vaših kupaca, kao što su ankete, fokusne grupe i intervjui. Drugi je iz dostupnih izvora, kao što su web stranice konkurenata i zapisi tvrtki.
Da biste dobili potpuni uvid u svoju industriju, može vam pomoći kreativno razmišljanje. Provedite vrijeme gledajući LinkedIn postove ili podcaste lidera u vašoj niši.
Neke od najboljih informacija dijele se u sadržaju za misaono vodstvo.
4. Usporedite karakteristike proizvoda i marketing
Usporedite svoje proizvode s proizvodima svojih konkurenata. Razmotrite čimbenike poput:
- Korisnička podrška
- Kvaliteta proizvoda
- Jednostavnost korištenja
- Cijena
Zatim usporedite svoju marketinšku strategiju s onom konkurencije. To uključuje društvene medije, kopiju web stranice, oglase, priopćenja za javnost i biltene te kopiju proizvoda.
5. Koristite tehnologiju da držite prst na pulsu konkurenata i svoje industrije
Prikupljanje podataka veliki je dio konkurentske inteligencije, ali upravljanje i vizualizacija velikih količina podataka može biti zamorno. Iskoristite tehnologiju za pojednostavljenje vizualizacije i analize podataka.
Na primjer, razmislite o korištenju alata za analizu konkurencije koji će vam pomoći da pratite razgovore koji okružuju vaše konkurente i mjerite svoju izvedbu u odnosu na njih.
Također možete koristiti alate konkurentske inteligencije da biste pratili što rade konkurencija. Oni vam pomažu pronaći tržišne prilike i potencijalne prijetnje. Ovi alati djeluju kao kompas koji vas vodi kroz konkurentsko okruženje, otkrivajući skrivene prilike i prijetnje.
U svojoj potrazi za prikupljanjem podataka o konkurenciji, vjerojatno ćete posjetiti njihovu web-stranicu i svi znamo da to dovodi do toga da kasnije vidite tisuće oglasa o njima. Uvijek je dobra ideja sakrijte svoju IP adresu kada posjećujete web stranice konkurenata, gotovo kao da nikada niste bili tamo.
7 primjera analize konkurentnosti iz stvarnog svijeta
Evo primjera kompetitivnih analiza koje su dobro obavljene.
1. Vibe by California
Vibe by California je dispanzer kanabisa sa sjedištem u Stocktonu u Kaliforniji. Vibe ima za cilj biti tržišni lider u industriji kanabisa. Počelo je izradom a poslovni plan ambulante. Plan ocrtava njegove jedinstvene prodajne točke, kako može popuniti tržišne praznine i kako će uspjeti na dinamičnom tržištu kanabisa.
Zatim je Vibe identificirao svoje izravne konkurente. To su druge ambulante u središnjoj dolini Kalifornije.
Dispanzer je analizirao čimbenike kao što su ponuda proizvoda, cijene, demografija kupaca, marketinške strategije i online recenzije kupaca kako bi razumjeli snage i slabosti svakog konkurenta.
Ova analiza pomogla je Vibeu da pronađe načine za razlikovanje svojih proizvoda i ponuda od onih svojih konkurenata.
Na primjer, Vibe prodaje robu tvrtke kako bi izgradio svijest o robnoj marki i poticao lojalnost kupaca.
Vibe također nudi program nagrađivanja koji vjernim kupcima omogućuje uštedu na kupnji i rani pristup novim proizvodima,
2. Daljinski
Remote je tvrtka koja nudi softver za informacijske sustave ljudskih resursa (HRIS). Softver HRIS omogućuje tvrtkama upravljanje informacijama o svojim zaposlenicima, automatiziranje radnih procesa i pojednostavljenje HR procesa.
Njegovi glavni konkurenti su Deel, Gusto i Rippling.
Kako bi identificirao prilike na tržištu HR tehnologije, Remote je proveo analizu konkurencije. Otkrilo je da njegovo ciljno tržište radije isproba rješenje prije nego što se obveže na kupnju pune verzije.
Remote je shvatio da njegovi konkurenti nude ovu opciju. Dakle, počeo je dopuštati potencijalnim kupcima da naprave besplatni račun za isprobavanje softvera.
HR tehnološka tvrtka također je analizirala strategije određivanja cijena svojih konkurenata. Na primjer, za svoj Employer of Record (EOR) proizvod, Deel naplaćuje 599 USD mjesečno. Kako bi ostao konkurentan u industriji, Remote naplaćuje istu cijenu mjesečno za svoju EOR ponudu.
3. Odvjetnik Wyoming LLC
An Zaštita imovine LLC odvjetnik može provesti analizu konkurentnosti identificiranjem drugih odvjetničkih društava i pružatelja pravnih usluga koji su specijalizirani za usluge zaštite imovine.
Prikupili bi podatke o svojim konkurentima. To bi uključivalo njihov raspon usluga, cijene, reputaciju, izjave klijenata i marketing.
Odvjetnik za trustove i LLC poduzeća također bi procijenio kvalifikacije i stručnost odvjetnika i osoblja koje radi u ovim konkurentskim tvrtkama.
Uzmimo kao primjer odvjetnika Wyoming LLC. Ovo odvjetničko društvo steklo je konkurentsku prednost u pravnom prostoru zaštite imovine analizirajući svoje konkurente i identificirajući prilike za diferencijaciju.
To uključuje ispitivanje načina na koji druga odvjetnička društva strateški uključuju strukture ograničene odgovornosti u svoje poslovanje.
Cilj je bio istražiti suptilne strategije integriranja LLC poduzeća. Ponudio je potpuno razumijevanje kako te strukture ograničene odgovornosti postaju ključne.
Oni su ključni u očuvanju imovine i vještom upravljanju pravnim izazovima. Ovaj pristup pomaže odvjetničkim društvima u zaštiti od pravnih rizika i pogrešaka.
Na primjer, odvjetnik Wyoming LLC vidio je da njegovi konkurenti ne nude drugačije resurse za ljude koji još nisu bili spremni za konzultacije.
Dakle, osnivač je stvorio resurse na web stranici Wyoming LLC Attorney. Uključuje blog, vodič o tome kako dobiti identifikacijski broj poslodavca (EIN) i stranicu o prednostima LLC poduzeća u Wyomingu.
To također pomaže SEO strategiji odvjetničkog društva. Ponuda posjetiteljima web-mjesta relevantnog sadržaja koji uključuje ključne riječi za industriju omogućuje odvjetniku Wyoming LLC rangiranje u rezultatima pretraživanja.
Kao što možete vidjeti na snimci zaslona, kada tražite “odvjetnik za zaštitu imovine Wyoming”Wyoming LLC odvjetnik pojavljuje se na vrhu u organskim i plaćenim rezultatima pretraživanja.
4. Delta Airlines
Delta Airlines provela je analizu konkurencije kako bi informirala svoju strategiju određivanja cijena.
Ovo je ključno za zrakoplovne tvrtke jer se nalaze na dinamičnom tržištu gdje se karte za let mijenjaju svaki dan na temelju vanjskih čimbenika.
Na primjer, ako bi konkurent Delta Airlinesa povećao cijene za određenu rutu, brzo bi učinio isto. To vrijedi i kada cijene padnu.
Delta također koristi podatke o kupcima u svojim prilagodbe cijena. Na primjer, korištenje tehnologije praćenja na svojoj web stranici i aplikaciji pomaže Delti u praćenju ponašanja pojedinačnih korisnika prilikom pretraživanja.
Kada kupac opetovano traži iste podatke o letu, to znači da bi mogao biti zainteresiran za rezervaciju tog određenog leta.
Kako potražnja za određenim letom raste, zrakoplovna tvrtka će povisiti svoje cijene. Neće biti najskuplja opcija. S cjenovne perspektive bit će u sredini. Ovo je za pridobijanje ciljanih kupaca.
5. Wendy’s
Wendy’s dosljedno analizira svoje konkurente kako bi ostao ispred u industriji brze hrane.
Na primjer, koristi se alatom za društveno slušanje kako bi pratio što ljudi govore o tvrtki. Ali tu ne staju. Također ga koriste kako bi promatrali što radi njihova konkurencija.
Zapravo, Wendy’s je poznat po svojim zajedljivi tvitovi o svojim konkurentima.
Korištenje alata za slušanje na društvenim mrežama omogućuje mu da nadzire račune svojih konkurenata kako ne bi propustio priliku da šaljivo osudi njihove slabosti.
6. Amazonka
Amazon povećava maloprodaju uz praćenje cijena u stvarnom vremenu. To omogućuje online maloprodajnom divu da prilagodi cijene u stvarnom vremenu kako bi odgovarale ili nadmašile cijene konkurencije (također poznate kao dinamičko određivanje cijena).
Ako ste ikada koristili Amazon, vjerojatno ste vidjeli ovu strategiju na djelu.
Na primjer, recite da ste dodali artikl u košaricu i ostavili ga nekoliko dana. Možda ćete dobiti poruku od Amazona da je cijena porasla ili smanjena.
Strategija omogućuje Amazonu da ostane ispred konkurencije u brzom krajoliku e-trgovine.
7. Coca-Cola
Evo još jednog primjera analize konkurentnosti. Coca-Cola je tvrtka koja redovito provodi analizu konkurencije kako bi zadržala svoju dominaciju u industriji pića.
Istraživanjem tržišta i korištenjem alata za istraživanje konkurencije, Coca-Cola je uočila da njezini konkurenti nude zdravije opcije pića zbog zabrinutosti ciljane publike o konzumaciji slatkih pića.
Kao rezultat toga, Coca-Cola je počela širiti svoju liniju proizvoda. Nudila je vodu u bocama, vodu s okusom i gazirana pića bez šećera poput Coca-Cole Zero i Diet Coca-Cole. Također su se upleli zdravije akvizicije kao što su Fairlife (ultrafiltrirano mlijeko) i Vitaminwater.
Koristite analizu konkurencije za poticanje poslovnog uspjeha
Kao vlasniku tvrtke koji želi ostati relevantan u svojoj industriji, analiza konkurentnosti uvijek bi trebala biti glavni prioritet.
Analiza vaših konkurenata može biti razlika između marke koja preživljava i sile koja dominira vašim tržištem.
Koliko često ćete provoditi analizu konkurencije ovisit će o vašoj industriji, tržišnoj dinamici i poslovnim ciljevima.
Bez obzira na učestalost, ključno je stvoriti pouzdan sustav i alat za analizu konkurencije kako biste osigurali da su vaši uvidi pravovremeni, relevantni i djelotvorni za poticanje poslovnog uspjeha na dinamičnom i konkurentnom tržištu.
