Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: 6 zaključaka za brendove koji rade s utjecajnim osobama
Dugo iščekivano lansiranje TikTok Shopa u SAD-u pobudilo je uzbuđenje brendova i kreatora.
Jer izravna prodaja putem TikToka znači velike prilike za obje strane.
Svježe promocije. Bolja atribucija influencera. Novi izvori prihoda. Popis se nastavlja!
Velike su šanse da je vaš vlastiti feed trenutno preplavljen objavama koje možete kupiti i streamovima uživo. S udarnim predmetima 10 000+ prodaja u tjednima, Trgovine je ne značajka flash-in-the-pan.
Trgovine bi mogle promijeniti način na koji se brendovi odnose prema promocijama kreatora TikToka u budućnosti.
Ali brzi porast kupnje na TikToku također pali zvona za uzbunu za robne marke:
“Pokušava li TikTok zamijeniti naš affiliate program? Što je s našim influencerima?”
Nemojte paničariti ili još uvijek ponovno izmislite svoju marketinšku strategiju za utjecajne osobe!
Ovaj post istražuje što bi brendovi koji rade s kreatorima trebali znati o TikTok Shopu. Objasnit ćemo ključne značajke, nedostatke i prilike za robne marke na platformi.
1. Da, TikTok Shop bi mogao pretvoriti (gotovo) svakog kreatora u partnera
Za robne marke s affiliate i ambasadorskim programima, TikTok Shop je nezgodan.
Platforma trenutno nudi dvije affiliate opcije za robne marke: “Otvoreno” i “Ciljano”.
Uz Open affiliates, robne marke otvaraju svoje kataloge proizvoda kako bi ih prodavao gotovo svatko.
dobre vijesti? Stvaranje vojske TikTok podružnica bit će lakše nego ikada.
Kvaka? Otvorene podružnice TikTok Shop znači besplatno za sve kada je u pitanju kvaliteta kreatora. To je zato što ne možete revidirati svoje utjecajne osobe i osigurati njihov sadržaj na robnoj marki.
Od listopada 2023., samo zahtjevi da postanete TikTok Shop affiliate su:
- Morate imati najmanje 18 godina
- Morate imati najmanje 5000 TikTok pratitelja
To je prilično niska letvica, zar ne? Robne marke često održavaju stroge zahtjeve programa ambasadora kako bi privukle visokokvalitetne, autentične kreatore. Vaše podružnice produžetak su vašeg brenda.
Uz ciljane podružnice, brendovi pozivaju kreatore po vlastitom izboru da kreiraju postove za kupnju. To pruža određenu fleksibilnost i mir u pogledu toga s kim ćete biti partner.
A tu je i puno podružnica TikTok Shopa koje ga trenutno uništavaju.
Izvor: @jewelnotjuuul
Ipak, ciljane podružnice nisu bez svojih nedostataka.
Za početak, još uvijek nećete imati mnogo kreativnog unosa ili kontrole kada je riječ o pridruženom sadržaju. Za razliku od objava utjecajnih osoba, gubite ključne korake poput odobrenja sadržaja. To stavlja imidž vašeg brenda u potpunosti u ruke podružnice koja vas predstavlja.
Također žrtvujete skalabilnost. Ciljane podružnice i dalje zahtijevaju rad na pronalaženju TikTok influencera. To čak ne uzima u obzir druge dugotrajne zadatke kao što su provjera, ispunjavanje i stvarno postavljanje vašeg TikTok Shopa prije nego što dobijete jednu objavu.
Za ponijeti robne marke
- Pokretanje Shopa izjednačava uvjete za brendove svih veličina za partnerstvo s podružnicama. Izgradnja pridružene prisutnosti na platformi s Shopom jednostavnija je od stvaranja vanjskog programa od nule.
- Milijuni kreatora koji preko noći postaju a la carte partneri govore sami za sebe. Međutim, TikTok nema najbolje rezultate kada se radi o kompenzaciji kreatorima. Ne tražite dalje od mlake reakcije kreatora na TikTok Creator Marketplace. Oh, i kratkotrajni Creator Fund koji je slavno propao.
- Nemojte još žuriti s preinakom svojih affiliate ili ambasadorskih programa. Marke koje prodaju prvenstveno putem TikToka najviše mogu dobiti od trgovina. Tim trgovcima nedostaju resursi za postavljanje affiliate programa “uradi sam”. Za velike brendove, žiri još nije otvoren.
2. TikTok algoritam upravo sada stvarno gura objave koje se mogu kupiti
TikTok se nikad nije sramio promovirati proizvode u #ForYou feedu.
I jasno je da ista pravila vrijede za objave koje se mogu kupovati.
Objave usmjerene na proizvode s poveznicama na TikTok Shop već preuzimaju naše feedove. Uparite to s porastom Spark oglasa koji se temelje na kreatorima također uključite veze za trgovinu.
Izvor: @julissa_guillen /@jayqwalinn
Za ponijeti robne marke
- TikTokov algoritam to čini ne čini se da smanjuju doseg postova u trgovini. Nije veliko iznenađenje s obzirom na to da objave o proizvodima već dominiraju feedom #ForYou.
- Zapamtiti: TikTok ne želi biti društvena mreža. Može li aplikacija odvratiti neke korisnike odlaskom isto težak sadržaj za kupovinu? Može biti. Ipak, sveobuhvatni sadržaj usmjeren na proizvod prirodna je evolucija onoga što aplikacija želi biti.
- Za brendove je ključno da preispitaju vlastite strategije sadržaja TikToka. Odmaknite se od samopromocije na svom računu i pustite kreatore da rade posao sa svojih. Usredotočite se na upute i zabavu za svoj vlastiti feed za autentični angažman.
3. Vaša prisutnost na TikTok pretraživanju važnija je nego ikad
Osim #ForYou, aplikacija gura popise proizvoda na vrh TikTok rezultata pretraživanja.
Ovo je dodatak namjenskoj kartici za kupnju koja se nalazi na početnoj stranici pretraživanja.
Ako radite s influencerima, to nije razlog za paniku.
Mnogo je vjerojatnije da će kupci bez obzira na to provjeriti proizvod koji je preporučio kreator. Ovo se odnosi na organske objave i oglase podjednako (i TikTok to potvrđuje). Sve dok skalirate sadržaj koji uključuje kreatore, vi ste zlatni.
Ovo signalizira stalnu važnost TikTok SEO-a. Na vrhu ljestvice su prvoklasne nekretnine, posebno kada su popisi trgovina na gornjoj polovici stranice. Kreatori vam mogu pomoći da ostanete na vrhu.
Za ponijeti robne marke
- Robne marke morat će snažno pratiti relevantne ključne riječi na društvenim mrežama, posebice pojmove bez konkurencija iz Shopa. Fokusiranje na dugorepe, nišne pojmove dobra je polazna točka. TikTok SEO dugoročno bi mogao sličiti Amazon SEO-u.
- Osiguravanje mjesta u društvenim SERP-ovima je ključno. Sada se natječete s drugim robnim markama u društvenom pretraživanju uz preporuke proizvoda. Što više utjecajnog sadržaja prikupite kako biste svoj brend pogurali na vrh, to bolje.
- Zamor od oglasa i zaslijepljenost bannera još uvijek su stvarni. Istraživanje potrošača potvrđuje da se TikTok kupci oslanjaju na ljude za preporuke proizvoda. Ti preporučeni upisi u trgovini nalaze se u središtu, svakako. No, također ih je lako zamagliti jer kupci prvo žele vidjeti ljudski sadržaj.
4. TikTok Shop ima problema sa neželjenom poštom (ali kupci nisu u fazi)
Neki brendovi možda su još uvijek nesigurni na TikToku s obzirom na kontroverzu oko zabrane ranije ove godine.
Ipak, učinkovitost TikTok influencer marketinga govori sama za sebe. Naši brendovi ostvaruju rezultate u aplikaciji i također pojačavaju svoje napore.
Ipak, TikTok Shop još ima mnogo toga što se tiče njegove reputacije.
Nedavno Bloombergovo izvješće tvrdi da je TikTok Shop prepun neželjene pošte prodavača treće strane. Također, postoje slučajevi u kojima kupci od trgovaca dobivaju lažne proizvode:
“Shop muče isti problemi s besplatnim tržištem s kojima se Amazon suočio. . . Pogrešno napisana imena marki i nevjerojatne cijene na mnogim popisima upozoravaju na potencijalnu prodaju krivotvorina.”
Provedite malo vremena sami pročešljavajući popise TikTok Shopa. Vjerojatno ćete pronaći priličan udio recenzija koje spominju nedostajuće narudžbe ili lažne proizvode.
S druge strane, članovi našeg tima kupovali su u trgovini bez problema. Za svaku negativnu recenziju možete pronaći i (naizgled) autentične, pozitivne recenzije proizvoda. Također se čini da se na platformi svakodnevno pojavljuje sve više velikih robnih marki.
Za ponijeti robne marke
- Imajte na umu da TikTok Shop još mora riješiti neke nedostatke i greške. Razmislite o popisu nekoliko proizvoda za testiranje vode. Ne morate staviti cijeli katalog proizvoda na TikTok do sutra.
- Opet: hodaj, ne trči. Razmislite kako Instagram je depriorizirao svoje izvorne značajke kupovine nakon što ih je u početku gurao za godine. Iako ovdje definitivno postoji osjećaj FOMO-a, brendovi s razlogom sve lakše kupuju na TikToku.
- Slično kao Amazon se bori s legitimitetom pregleda, očekujte da će se brendovi na TikToku suočiti sa sličnim izazovima s Shopom. To naglašava važnost autentičnosti kada je u pitanju sadržaj i predstavljanje stvarnih ljudi vaših proizvoda. Ocjene zvjezdicama su važne, ali kreatori su ono što doista prodaje robnu marku.
5. Trgovina bi mogla postati Samo Način prodaje na TikToku
Priča se da TikTok igra dugu igru koju treba održati svi aktivnosti e-trgovine na platformi. To bi moglo značiti postupno ukidanje vanjskih veza za robne marke i pridruženih veza koje nisu u trgovini za kreatore.
Prema a nedavno izvješće sa ZDNeta:
“Informacija nedavno je izvijestio da su unutarnji izvori otkrili da se očekuje da će TikTok Shop izgubiti više od 500 milijuna dolara u SAD-u ove godine. TikTokovo poticanje kupovine unutar aplikacije vjerojatno je pokušaj povećanja prihoda i smanjenja daljnjeg gubitka.
Isto izvješće otkrilo je da TikTok planira zabraniti vanjske veze e-trgovine, kao što je Amazon Storefront poveznice koje većina kreatora drži u svojoj TikTok biografiji kako bi potaknuli gledatelje da kupe aplikaciju.”
Ovaj drastičan potez mogao bi imati financijski smisao za TikTok.
Međutim, to bi također osakatilo sposobnost utjecajnih osoba da promoviraju svoje pridružene veze izvan platforme. Ovaj pristup sve ili ništa mogao bi kreatore staviti u tešku situaciju.
Imajte na umu da ovaj razvoj događaja nije 100% potvrđen. Ukidanje mogućnosti kupovine čini se kao upitan potez za TikTok, ali morat ćemo vidjeti što će se dogoditi.
Za ponijeti robne marke
- Marketinška moć TikToka nije vezana uz izravnu prodaju ili promet. Umjesto toga, pomaže potencijalnim kupcima da donesu informirane odluke videći vaše proizvode kako ih preporučuju stvarni ljudi.
- Usredotočite se na izgradnju organske prisutnosti svoje marke što prije. Skaliranje vašeg UGC-a za podizanje svijesti sada znači da ćete se dugoročno nastaviti pojavljivati dok kupci na društvenim mrežama istražuju vaš proizvod ili konkurente.
- Bez obzira preuzme li Shop potpuno primat ili ne, TikTok će ostati neprocjenjiv za robne marke pri izgradnji svijesti i odnosa s kupcima. Ako neželjeni postovi za kupnju postanu norma, možete se odmah istaknuti iz gomile objavljivanjem autentično zabavnih i vrijednih videozapisa za potrošače.
6.TikTok Shop (vjerojatno) ne ide nikamo
Reći ćemo opet: TikTok sebe ne vidi kao društvenu aplikaciju.
Shop nije polovična obveza: to je poticaj aplikacije da bude predvodnik u društvenoj trgovini. Sviđalo se to vama ili ne, radi.
Bez obzira na sve kritike Shopu, ne može se poreći njegova popularnost. Opet, postovi koji se mogu kupiti preplavljuju stranicu #ForYou i oglasi su posvuda.
A s obzirom na to da je TikTok uspostavio trgovinu na međunarodnoj razini, vjerojatno će tu i ostati.
Za ponijeti robne marke
- Očekujte da će društvena kupnja nastaviti rasti. Za robne marke na TikToku ključno je izgraditi stalnu svijest jer aplikacija postaje mjesto na kojem potrošači mogu istraživati proizvode.
- Robne marke moraju početi razmišljati o razmjeni vrijednosti koju mogu ponuditi kreatorima osim isplata povezanih partnera. Na primjer, darovni proizvodi i bonus poticaji mogu nadmašiti nezadovoljavajuće partnerske ponude.
- Bilo putem Shopa ili platforme za utjecaje, suradnja s kreatorima ostat će ključna za podizanje svijesti i privlačenje pogleda na vaše proizvode na TikToku i izvan platforme.
Kako bi se brendovi trebali pozabaviti TikTok Shopom
Budimo vrlo jasni: TikTok Shop predstavlja veliki potres u društvenoj trgovini.
No lansiranje nije samo mračno i propast za brendove koji rade s utjecajnim osobama.
Ni izdaleka.
Porast kupnje na TikToku doista naglašava važnost postojanja uspostavljene marketinške strategije za kreatore. Što više zagovornika brenda imate za stvaranje UGC-a, to bolje. Ovo se primjenjuje bez obzira na to je li vaš brend aktivan na TikTok Shopu.
A ako vam je potrebna velika količina TikTok influencera koji stvaraju sadržaj robne marke koji prikazuje vaše proizvode, Statusphereov softver vam može pomoći.
Naša mikroinfluencerska platforma spaja robne marke s kreatorima iz naše provjerene mreže utjecajnih osoba koristeći više od 250 jedinstvenih točaka podataka prve strane. Za razliku od drugih platformi, Statusphere osigurava robnim markama zajamčene objave relevantnih utjecajnih osoba za podršku skalabilnosti.
Već smo generirali 75 000+ komada autentičnog sadržaja za 400+ marki.
Želite li vidjeti kako naš softver radi? Obratite se jednom od naših stručnjaka da vidimo kako možemo povećati vašu prisutnost influencera na TikToku sa zajamčenim sadržajem na velikom broju.
