Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: 5 Strategije optimizacije društvenih medija za povećanje vašeg utjecaja na mreži
Optimizacija društvenih medija može zvučati zastrašujuće, ali u stvarnosti je to skup jednostavnih postupaka koji mogu značajno utjecati na vaše poslovne rezultate.
Iako je prvi instinkt razmišljanje o tehničkim, zamornim praksama, optimizacija društvenih medija je način da dopustite kreativnosti i osobnosti vašeg brenda da procvjetaju i poboljšaju vašu izvedbu.
Ako ste znatiželjni, nastavite čitati naš popis najboljih praksi društvenih medija.
1. Koristite relevantne platforme društvenih medija
Danas nam je na raspolaganju mnogo platformi društvenih medija. No stvaranje računa na svima njima nije održivo. Ulaganje truda i stvaranje zanimljivog sadržaja za ključne platforme društvenih medija puno je učinkovitije od upravljanja previše računa s osrednjom prisutnošću i sadržajem niske kvalitete.
Trebali biste usmjeriti većinu svoje pažnje na svoju publiku i usredotočiti se na njihove sadržajne potrebe. Evo nekih od pitanja koja si trebate postaviti prije nego što odaberete platforme društvenih medija koje najviše odgovaraju vašem poslovanju:
Na kojim platformama društvenih medija vaša ciljana publika provodi najviše vremena?
- Kakve sadržaje preferiraju?
- Koja je prevladavajuća dobna skupina?
- Čime se bave?
- Kada su obično online?
Slijedite svoju ciljnu publiku i oni će vam uzvratiti. Osim stvaranja profita, prioritet biste trebali dati uspostavljanju veza i izgradnji smislene zajednice; ovo će donijeti dugoročne koristi za vaše poslovanje.
2. Istražite vrijedne ključne riječi
Ključne riječi su praksa optimizacije društvenih medija koja podiže svaku marketinšku strategiju i donosi veću vidljivost tvrtki.
Što ljudi traže kada su zainteresirani za vaše usluge? Velike su šanse da neće tražiti naziv vaše tvrtke. Dakle, kako se možete istaknuti među svojim konkurentima?
Prvo, trebate zaboraviti sve o svojim proizvodima i pokušati razmišljati kao kupac. Zatim upotrijebite opciju automatskog dovršavanja na različitim tražilicama i pogledajte kako ljudi fraziraju i koriste riječi za traženje vaših proizvoda ili usluga. Ono što želite učiniti kroz ovo je zadovoljiti njihove želje i potrebe.
Određivanje najboljih ključnih riječi za vaše poslovne ciljeve zahtijeva dobro razumijevanje vaše ciljane publike i detaljno istraživanje ključnih riječi. Dakle, morate ići dalje od jezika koji koriste i saznati druge važne aspekte o njima:
- Koji su njihovi interesi?
- S kojim problemima s kojima se susreću možete im pomoći?
- Koji su njihovi glavni pružatelji usluga?
Dok birate najbolje izraze za korištenje u svom sadržaju, morate znati čimbenike koji određuju dobru ključnu riječ. Evo glavnih aspekata koje treba uzeti u obzir:
- Opseg pretraživanja: To vam pokazuje koliko je ljudi zainteresirano za određeni proizvod/uslugu ili temu u određenom razdoblju. Na primjer, ljudi će tražiti pjesme Mariah Carey od studenog, s vrhuncem u prosincu.
Ove metrike vam pomažu:
- Odredite postoji li publika za izraze koje planirate koristiti
- Saznajte koja su najbolja vremena za jačanje vaše strategije i razvoj novih kampanja koje će vam donijeti više profita
- Relevantnost: Iako prepoznajete riječ sa značajnim opsegom pretraživanja, prvo se trebate zapitati je li ona relevantna za vaše ciljeve. Kao primjer, recimo da prodajete samo odjeću za kućne ljubimce. Korištenje ključnih riječi kao što su “majice”, “džemperi” ili “šeširi” dovelo bi u zabludu i na kraju ćete uzalud trošiti sredstva na riječi koje vam neće donijeti kupce. Učinkovite ključne riječi uvijek bi trebale djelovati kao poveznica između vaše web stranice i potreba vaših potencijalnih kupaca
- Natjecanje: Pronalaženje relevantne ključne riječi također može značiti da se radi o konkurentskoj riječi. Što znači da će biti teško rangirati se u Googleovim rezultatima pretraživanja jer tu riječ koriste i mnogi vaši konkurenti. Imajte na umu da bi ključne riječi s dugim repom mogle biti učinkovitije za vaše poslovanje jer su prikladnije za vašu nišu. Pokušajte pronaći ravnotežu između popularnosti riječi i prednosti koje vam ona može donijeti
Za izvrsnu optimizaciju društvenih medija naučite kako provesti istraživanje ključnih riječi za najpopularnije platforme društvenih medija.
3. Ažurirajte svoje račune na društvenim mrežama
Profili na društvenim mrežama su utjecajne platforme koje trebaju predstavljati vašu sliku i dovesti do boljih poslovnih rezultata. Također, svi vaši računi trebaju biti dosljedni u vizualnim prikazima i sadržaju koji objavljujete za svoju ciljanu publiku.
Ispunite sve zahtjeve stranice društvenih medija relevantnim informacijama:
Profilna slika – Koristite svoj logo i vizualne elemente koji predstavljaju vaš poslovni identitet. Na taj ćete način postati lako prepoznatljivi na svim platformama
Naslovna slika – Ovdje možete dodati relevantne detalje koji idu ruku pod ruku s profilnom slikom i također naglašavaju vaš identitet
Bio – Neka bude kratko, jednostavno i izravno na stvar. Štoviše, uključite podatke za kontakt kako bi kupcima bilo lakše doći do vas.
Platforme društvenih medija na neki su način poveznica između vaših potencijalnih kupaca i vaših proizvoda i usluga. Sav sadržaj koji dijelite na svojim poslovnim računima gradi prisutnost i poslovnu osobnost koja se povezuje s vašom publikom. Imajući to na umu, morate biti dosljedni i imati unaprijed definiran ton glasa za sadržaj koji objavljujete na svojim kanalima društvenih medija.
Elementi koje trebate uključiti u svoju komunikaciju na društvenim mrežama:
- Vizuali – učinite svoj sadržaj privlačnijim
- Linkovi – usmjerite publiku na svoje stranice s novcem ili dovedite promet na svoju web stranicu
- CTA-ovi – potaknuti ljude na djelovanje (pročitati članak, kupiti proizvod/uslugu, stupiti u kontakt s vama, rezervirati termin itd.)
- Marketinške poruke – podići svijest o robnoj marki i prodati svoje proizvode i usluge
4. Optimizirajte svoj sadržaj na društvenim mrežama
Svaka je platforma drugačija, stoga ne biste trebali kopirati/lijepiti iste objave na društvenim mrežama na svim svojim platformama. Kako biste bili sigurni da imate sve informacije koje su vam potrebne, pridružite nam se dok analiziramo neke od najpopularnijih platformi društvenih medija i dijelimo najbolje prakse sadržaja za svaku od njih.
Facebook je platforma na kojoj možete kombinirati sve vrste sadržaja koji su vam dostupni. Pa zašto se ne biste poigrali s idejama i unaprijedili svoju strategiju društvenih medija s nekim od naših prijedloga?
Postavljati pitanja
Vaši bi se postovi trebali usredotočiti na postizanje dosega i angažman na društvenim mrežama. Jednostavan način komuniciranja s ljudima je započeti razgovor postavljanjem otvorenog pitanja. Možete se odlučiti za nešto povezano s vašim poslom što bi vam pomoglo da dobijete više povratnih informacija ili pitanje koje će vam dati bolji uvid u vašu publiku.
Pokažite transparentnost
Približite svoju publiku svom poslovanju dijeljenjem više o svom timu, radnoj strategiji i procesu iza vaših proizvoda ili usluga. Štoviše, možete čak uključiti svoje klijente i podijeliti njihove priče ili iskustva sa svojom tvrtkom.
Ova vrsta sadržaja donijet će više osobnosti vašem brendu, istovremeno pokazujući transparentnost i približavajući vašu publiku.
Koristite videozapise
Video sadržaj ima bolje performanse na Facebook. Iako zahtijeva malo više rada, isplati se dosegom i angažmanom. Ali što se može napraviti u video formatu? Možete stvarati izjave, intervjue, upute, pa čak i obrazovne sadržaje u formatu koji privlači pažnju.
Podijelite fotografije proizvoda
Stupite u dodir sa svojom umjetničkom stranom i stvorite umjetnost svojom fotografijom proizvoda. Možete eksperimentirati s lokacijom, osvjetljenjem, pa čak i dodati neke zanimljive vizualne elemente u dijelu procesa uređivanja. Tko zna? Jedna nasumična ideja može vas učiniti viralnima. Ako banana zalijepljena za zid može, možete i vi.
Koristite infografiku
Infografika je sjajan način da podatke učinite lakšima za razumijevanje i učinite ih uzbudljivima. Ako duži tekstovi nisu atraktivni i ljudi ih obično preskaču, našli ste prečac.
Osobito kada je vaš cilj educirati ljude putem vašeg sadržaja, ova kombinacija pametnog dizajna i ugodnih boja može prevariti vašu publiku da se uključi u vaš sadržaj i stekne vrijedno znanje zbog toga.
Pokažite svoje boje
Što ako vam kažemo da možete kombinirati slike, tekst i brendirane vizualne elemente u jednom postu? Na taj način možete istaknuti svoj sadržaj i unijeti autentične elemente koji vas čine prepoznatljivima.
Nadalje, možete dijeliti memeove, citate, savjete i trikove, a sve to uz dodavanje vašeg logotipa i elemenata dizajna kako bi vaši postovi na društvenim mrežama ostali na brendu.
Promovirajte postove na blogu
Društveni mediji nisu mjesto na kojem cvjetaju dugi informativni tekstualni sadržaji, tako da stvari morate biti kratke, a istovremeno pružati vrijedne informacije. Ali postoji način na koji možete imati najbolje od oba svijeta. Možete promovirati postove na blogu na svom Facebook račun s atraktivnim opisima koji će vašu publiku preusmjeriti na vaše druge platforme. Kao rezultat toga, dobit ćete promet na svojoj web stranici i potaknuti više zanimanja ljudi za vaš sadržaj.
Ostale ideje za sadržaj koje možete implementirati u svoju strategiju društvenih medija:
- Rasprodaje i popusti
- Slavljenički sadržaj
- Natjecanja i darivanja
- Objave s blagdanskom tematikom
- Predstavljanje proizvoda i događaji
Instagram je vizualna platforma koja može biti kreativno izazovnija ovisno o prirodi vašeg poslovanja, ali uvijek možete pronaći nove načine za pružanje zanimljivog sadržaja za svoju ciljanu publiku.
Koristiti Instagram Priče
Instagram priče su sjajan način za interakciju s vašim sljedbenicima pomoću anketa i interaktivnog zabavnog sadržaja.
Također, Instagram Uživo je postalo popularnije tijekom pandemije COVID-19. Ova vam značajka omogućuje izgradnju značajnih veza s publikom. Koristiti Instagram Živite kako biste dijelili znanje, stvarali pitanja i odgovore, otkrivajući im iza kulisa vašeg procesa ili čak predstavljajući nove proizvode ili usluge.
Započnite s Instagram Koluti
Dodatno, Instagram Role mogu podići osobnost vašeg brenda. To je prilika da uskočite u trendove i pokažete da niste jednodimenzionalna prisutnost. Sada imate priliku da budete bliži i uključite malo humora u svoju strategiju.
Koristiti Instagramznačajka online kupovine
Štoviše, Instagram olakšava tvrtkama prodaju svojih proizvoda uz značajku online kupnje. Ako su vaši kupci zainteresirani za jedan od vaših proizvoda, imat će nesmetan proces kupnje koji će im uštedjeti dragocjeno vrijeme.
Ne zaboravite na značajke tražilice. Korištenje pravih hashtagova može povećati vaš doseg jer Instagram dodijelit će vaš sadržaj kategorijama interesa vaše ciljane publike, čime će vašem poslovanju omogućiti veću vidljivost.
Na Twitter, lako možete potaknuti dijalog između svoje tvrtke i ciljane publike. Koristite značajku bazena i postavljajte pitanja koja su vama zanimljiva te potaknite svoje pratitelje da učine isto.
Čineći to, dobivate pronicljive informacije o svojim klijentima, a istovremeno stvarate buku o svom poslovanju. Štoviše, podijelite misli i poglede koji jačaju vašu viziju i misiju.
Predstavite sadržaj svog bloga i podijelite značajne studije i vijesti koje se odnose na vašu industriju. Zbog informativne kvalitete vaših objava na društvenim mrežama, vaša će publika imati razloga pratiti vaše aktivnosti.
Vizualni elementi mogu povećati vaš angažman za tri puta. Uvijek imajte na umu element koji može dodati šaljiv pogled na dijeljene informacije, pružiti više konteksta ili samo učiniti objavu privlačnijom. Humor može unaprijediti vaš sadržaj ako se pravilno radi. Naučiti kako biti duhovit, ali u isto vrijeme ukusan u svom pristupu može podići vaše vještine pisanja teksta na višu razinu.
LinkedIn je platforma izgrađena više za profesionalne svrhe, za razliku od Facebook, Instagrami Twitter koji su više usmjereni na zabavu i rekreaciju.
Prosječno vrijeme provedeno na LinkedInu znatno je niže nego na ranije spomenutim platformama, ukupno dva sata tjedno.
Ljudi imaju jasan cilj na umu dok su na platformi: otkriti obrazovni sadržaj koji će unaprijediti njihovo znanje u određenom području ili objaviti sadržaj koji će ih približiti poslovnim prilikama.
LinkedIn je izvrsna platforma za komunikaciju i izgradnju odnosa s drugim ljudima zainteresiranima za vašu industriju. Da biste to učinili, morate se dokazati kao pouzdan izvor informacija. Ne bojte se povezati s izvorima koji nisu vaša tvrtka jer će vam to pomoći da steknete vjerodostojnost.
Poslovni sadržaj cvjeta na LinkedInu, stoga nemojte suzdržavati postove koji se odnose na vašu industriju. Nadalje, to je platforma koja vam omogućuje da izgradite svoj brend dijeljenjem poslovnih ciljeva i planova.
5. Koristite alate za upravljanje društvenim medijima
Alati za upravljanje društvenim medijima izvrstan su način da optimizirate svoju prisutnost na društvenim mrežama. Budući da sve platforme zahtijevaju određenu količinu aktivnosti, biti u korak sa svima njima, a istovremeno pružati vrijedan i novi sadržaj za svaku od njih, može biti neodoljivo. Srećom, postoji mnogo platformi koje će vam pomoći da kreirate, rasporedite i objavite svoj sadržaj na svim računima društvenih medija.
Najvažnije prednosti alata za upravljanje društvenim medijima:
- Struktura kalendara društvenih medija
- Organizirani tijek rada
- Pogodan za timski rad
- Značajke koje štede vrijeme
- Mogućnosti zakazivanja
Alati za upravljanje dovest će vašu strategiju optimizacije društvenih medija na višu razinu. Budući da je ovo tako važan aspekt, svakako pročitajte više o alatima za upravljanje društvenim medijima i njihovim značajkama.
Prije nego što odeš
Ove informacije su dobra osnova za početak optimizacije društvenih medija. Sjajna vijest je da možete ići samo gore; poboljšajte svoju strategiju društvenih medija, budite kreativni, povežite se i izgradite zajednicu koja će vam omogućiti rast i uspjeh. Ako još uvijek niste sigurni koji je pravi način optimizacije društvenih medija, udaljeni smo vas samo jednim pozivom. Knjiga a free nazovite i saznajte kako SocialBee može pomoći s vašim potrebama društvenih medija!
