Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: 5 ključnih koraka za pokretanje poslovanja s online tečajevima
Zabavna činjenica: ukupan broj registriranih korisnika na Courseri gotovo se udvostručio između 2019. i 2021. i sada iznosi 92 milijuna ljudi. Ljudi pokazuju više interesa za nastavak obrazovanja, a to znači da online tečajevi doista čine razliku u milijunima života.
Ako je ovo prvi put da pokrećete inicijativu za online tečaj, bilo za pasivnu zaradu ili kao novi projekt tvrtke, ne brinite jer nikad nije kasno. Možete iskoristiti trenutak i znanje pretvoriti u profitabilan posao, a ovaj će vam članak pokazati kako. Slijedite ovih pet korisnih koraka kako biste pokrenuli svoj online tečaj za prodaju.
Korak 1. Ciljanje
Identificiranje vaših potencijalnih kupaca ključno je i postavlja temelje za sve što ćete kasnije učiniti svojim tečajem. Prodaja tečajeva veliko je tržište i to trebate niša dolje i točno znati tko je vaš kupac i što ćete mu prodati da zadovoljite njegove potrebe. Osim toga, morate poznavati svoje konkurente i vidjeti kako privući kupce kako biste se mogli razlikovati. Sigurno postoje neke neispunjene praznine, a vaš novi tečaj mora popuniti barem jednu od njih.
Poduzimanje ovog koraka zahtijeva mnogo istraživanja. Prvo, morate znati što više možete o svojim konkurentima. Koristite ključne riječi koje su relevantne za temu vašeg budućeg tečaja i posjetite web stranice koje su prve indeksirane. Pogledajte poruku koju vaši konkurenti prenose i što koriste kao glavni magnet. Drugo, morate dobro poznavati svoje potencijalne klijente. Kako biste im se približili, posjetite njihove tematske zajednice na društvenim mrežama i saznajte o njihovim potrebama, interesima, životnim stilovima itd.
Praktičan primjer: Zamislimo da želite kreirati online tečaj kuhanja. Svi znamo da ih ima u izobilju i teško je istaknuti se kada su Gordoni Ramsaysi gdje god se okrenete. Ali čekaj, ne nedostaje li nam netko? Što je s ljudima u 20-ima, 30-ima ili 40-ima koji žive sami i ne mogu sami kuhati? Ima ih mnogo, ali jeste li ikada vidjeli tečajeve za ne-kuhare? Zvuči kao dobra niša, koja je još uvijek nerazvijena.
Korak 2. Odabir poslovnog modela
U osnovi, kada se radi o online tečajevima, možete odabrati model večernje škole ili akademije. Ovaj izbor ovisi o tome koliko dijelova sadržaja (tečajeva, pojedinačnih lekcija, webinara, videa itd.) možete ponuditi svojim klijentima.
- Večernja škola: dijelovi samostalnog sadržaja prodaju se zasebno po fiksnoj cijeni
- Akademija: skup tečajeva temeljen na pretplati
Samostalni tečajevi su samostalni i kratkoročno su unosniji. Akademija je solidna biblioteka sadržaja za obrazovanje i obuku dostupna za mjesečnu/godišnju pretplatu. Manje je vjerojatno da će donijeti kratkoročne povrate, ali će dugoročno rezultirati većom isplatom.
Praktičan primjer: Vraćajući se na naše tečajeve kuhanja, bilo bi najbolje odlučiti se za model večernje škole ako želite prodavati pojedinačne tečajeve koji pokrivaju određenu temu i rješavaju određeni zadatak. Na primjer, to može biti tečaj o tome kako napraviti savršen omlet ili tečaj o četiri osnovne tehnike kuhanja. Ako želite pokrenuti potpunu kulinarsku školu online, sa solidnim programima kuhanja od Cooking Zero do Hero, model akademije bio bi prikladniji za vas.
Korak 3. Razvoj tečaja
Kada identificirate vjerojatnu nišu, pronađete svoju ciljnu publiku i odlučite se za poslovni model, vrijeme je da poduzmete akciju i izgradite sadržaj svog tečaja. Proces razvoja tečaja bit će mnogo jednostavniji i jasniji ako ga podijelite u tri dijela: postavljanje ciljeva, mapiranje i autorstvo. Obradimo ih ukratko, jednu po jednu.
Postavite ciljeve učenja
Da biste koristili kupcu, vaš tečaj mora riješiti jedan od njihovih problema ili riješiti potrebu. Zapitajte se što bi trebali znati učiniti nakon završetka tečaja, zapišite svoje ideje i uključite ih u ciljeve učenja. Kada su jasno artikulirani, pomoći će vam da privučete odgovarajuće potencijalne kupce koji neće tražiti povrat novca ili ostavljati loše recenzije samo zato što im vaš tečaj nije odgovarao.
Praktičan primjer: Neka vaši ciljevi budu mjerljivi i nemojte se bojati jasno ih postaviti. Za one koji nisu kuhari iz našeg prethodnog primjera, možete to formulirati ovako: “Nakon tečaja trebali biste moći razlikovati pirjanje od pirjanja” ili “Trebali biste moći kuhati jaja na četiri različita načina.”
Mapirajte sadržaj eLearninga
Bez obzira kreirate li tečaj sami ili imate tim stručnjaka za predmet s kojima se posavjetujete o temi, korisno je mapirati tečaj unaprijed: skicirajte ga, rasporedite kao slajdove u PowerPointu ili izradite mentalnu mapu. Kao rezultat, imat ćete nacrt svog tečaja koji shematski pokazuje gdje ćete staviti video, kviz ili zadatak. Nakon toga možete napisati skriptu za svoj tečaj ili video lekcije te se pripremiti za fazu produkcije.
Pročitajte ovo krajnje vodič za izradu online tečaja kako biste izbjegli tipične pogreške i učinkovito organizirali svoj tečaj.
Izgradite tečaj
Početnicima se može činiti da je pisanje tečaja nešto super teško i samo za tehnološke stručnjake. U nekim slučajevima to doista može biti tako, ali samo ako govorimo o iskusnim dizajnerima instrukcija s godinama iskustva i projekata iza sebe. Zapravo, ljudi s bilo kojom razinom tehničke kompetencije mogu kreirati online tečaj – s obzirom da koriste odgovarajući autorski softver s laganom krivuljom učenja.
Ako se pitate odakle započeti s autorskim softverom, razmislite o korištenju jednog od paketa alata koji se temelje na PowerPointu, kao što je iSpring Suite. Kakve god sjajne ideje imate, možete ih implementirati u ovom poznatom sučelju i izraditi multimedijske tečajeve, video upute, snimke zaslona, kvizove i igre uloga na isti način na koji pripremate slajdove.
S razlogom smo spomenuli multimediju i video. Ako ste novi u eLearningu, vaš prvi instinkt je da sve što želite podijeliti s ljudima stavite u tekstove i preplavite svoje tečajeve njima. Ali online tečajevi trebaju vizualne elemente, a njihovo korištenje nije tako strašno ako poznajete osnovne principe dizajn online tečaja. Provjerite ih kako biste naučili kako prezentirati informacije na najprivlačniji način.
Korak 4. Priprema za prodaju
Vaš tečaj je spreman, a sada je vrijeme da ga stavite u prodaju. Da biste postavili pozornicu, provjerite jeste li stavili kvačicu pored svake od zadataka u nastavku.
Odaberite prodajnu platformu
Na Internetu mora postojati mjesto gdje ljudi mogu kupiti, pristupiti i neometano pohađati vaš tečaj. Evo nekoliko glavnih opcija koje možete razmotriti:
- Učitajte svoj tečaj na jedno od tržišta
- Objavite tečaj u sustavu za upravljanje učenjem
- Pohranite tečaj na svoju web stranicu i koristite dodatke za e-trgovinu
Ako nemate zaseban proračun za marketinške aktivnosti, razumno je isprobati online tržišta za učenje koja sama po sebi služe kao glavni magneti. No koju god opciju odabrali, obratite posebnu pozornost na dostupnost bilo kojeg sustava plaćanja i analitičkih značajki platforme.
Praktičan primjer: Pogledajte kako škola kulinarstva može stvoriti vlastitu tržnicu na jednoj od platformi za prodaju tečajeva.
Postavite cijenu
Odabir prave cijene nije jednostavan i ovisit će o mnogim čimbenicima, uključujući vaš poslovni model, koji smo ranije obradili. Ako niste samostalni poduzetnik, o pitanju cijena potrebno je temeljito razgovarati s prodajnim i marketinškim timovima te menadžmentom.
Bez obzira proizvodite li i prodajete online tečajeve sami ili za svoju tvrtku, evo popisa pitanja koja trebate postaviti:
- Koliki je proizvodni trošak mog tečaja?
- Koje vrste kupaca želim privući?
- Kako želim da moj brend bude percipiran?
- Kako će polaznici imati koristi od mog tečaja?
- Koliko su spremni potrošiti na moj tečaj?
Teško je precizno odgovoriti na ova pitanja, ali ovo će vam dati puno posla. Također, možete pogledati cijene koje naplaćuju vaši konkurenti. U svakom slučaju, artikulirajte svoj jedinstveni prodajni prijedlog, tako da vaša ciljana publika može biti sigurna da tečaj vrijedi potrošiti njihov novac na njega.
Napišite naslov tečaja koji pretvara
Pobrinite se da naslov vašeg tečaja i njegov opis stvarno privuku učenike i daju im jak razlog da kupe tečaj. Sve što treba opisati vaš tečaj mora biti privlačno. Ako se čini da ne možete smisliti nešto dobro, evo jednog praktičnog pravila: pokušajte privući jednu od bolnih točaka za čije je rješavanje vaš tečaj.
Na primjer, ovako možete riješiti kupčevu bolnu točku. Pretvorite izjavu “Volio bih da mogu izbjeći prekovremeni rad” u točan naslov tečaja “Kako učiniti više u 3 sata nego većina u tjedan dana.” Takav naziv tečaja obećava da bi osoba nakon završetka tečaja trebala biti u stanju uspješno uspostaviti ravnotežu između posla i života te je vrlo vjerojatno da će se obratiti.
Korak 5. Pokretanje
Vaše marketinške i promotivne aktivnosti uvelike ovise o načinu na koji pokrenete svoj tečaj i učinite ga dostupnim za kupnju. Dotaknimo se ova dva pitanja zasebno.
Odlučite se za model lansiranja
Model pokretanja online tečaja također označava prodajni lijevak ili način na koji vodite svoje potencijalne učenike da upišu vaš tečaj. U osnovi, to možete učiniti na dva različita načina:
- Neka vaš tečaj bude stalno dostupan za kupnju. To se zove zimzeleni model lansiranja.
- Neka vaš tečaj bude dostupan samo unutar ograničenog vremenskog okvira. Naziva se modelom otvoreno-zatvorenih kolica.
Drugi model je značajan jer stvara FOMO (strah od propuštanja) i implicira nedostatak vašeg tečaja kao vrijednog proizvoda. Kupci počinju shvaćati da im može ponestati vremena za kupnju vašeg tečaja putem posebne ponude ili propustiti rok i više se nikada ne upisati na tečaj (naravno ne). Pod ovim uvjetom, kada stavite pokretanje tečaja na pauzu, možete se usredotočiti na svoje izvanmrežne projekte, povećati svoju publiku na blogu ili njegovati svoje potencijale na druge načine. Ali kada dođe pravo vrijeme, vaša bi promocija trebala biti prilično intenzivna.
Ako imate resurse i zaseban marketinški proračun, vodite blog optimiziran za SEO na svojoj web stranici ili imate solidnu prisutnost na društvenim medijima, možete stvoriti i njegovati potencijalne klijente, kao i nastaviti promovirati svoje dostupne tečajeve malo po malo redovito, ali zahtijeva više truda od vas i vašeg tima ako ga imate.
Preprodajte i promovirajte na društvenim mrežama
Bez obzira koji model pokretanja preferirate, najpristupačniji način promoviranja vašeg poslovanja s online tečajevima je putem društvenih medija. Ovisno o vašoj sferi i ciljanoj publici, možete razviti vlastitu grupu na Facebooku ili LinkedInu, pokrenuti YouTube kanal, kreirati poslovni račun na Instagramu i proizvoditi sadržaj koji na neki način pomaže vašoj ciljanoj publici.
Tematski orijentirani postovi zajedno s anketama, najavama, pričama iza pozornice itd. bit će vaš način da podijelite stručnost, izgradite ugled i ostanete u kontaktu sa svojom publikom. Osim toga, ovdje možete dijeliti besplatne e-knjige, popise za provjeru, vježbe i demo tečajeve kao dio svog pretprodajnog programa i prikupljati povratne informacije kupaca.
Praktičan primjer: Ovako je naša imaginarna škola kuhanja uspostavila svoju prisutnost na društvenim mrežama. Ne zaboravite uključiti poveznicu na tečaj u biografiji kako bi je svatko mogao brzo pronaći među vašim postovima i kolutovima.
Zamotati
Pokretanje poslovanja s online tečajevima bit će lakše ako učinite sljedeće:
- Ciljajte svoju publiku.
- Istražite konkurente.
- Istaknite svoj tečaj.
- Odaberite optimalni vremenski okvir i platformu za pokretanje.
Samo znajte da izrada i isporuka online tečajeva može biti laka ako koristite pravi softver za sve svoje e-učenje. Sretno!
