Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: 12 razloga zašto je moja debitna kartica odbijena [& How To Fix It]
Je li vam ikada odbijena debitna kartica? Jeste li saznali zašto je odbijen? Evo 12 razloga zašto bi vaša debitna kartica mogla biti odbijena i kako riješiti te probleme.
To je nešto što se mnogi ljudi pitaju.
Znam da odbijanje vaše debitne kartice može biti vrlo frustrirajuće i neugodno. Ne želite razmišljati o tome i ne želite to doživjeti kada provučete karticu.
U ovom ćemo članku istražiti različite razloge zašto je vaša debitna kartica odbijena, a također ćemo razgovarati o tome kako izbjeći da se to dogodi u budućnosti. Ovo je mnogo razloga zašto je vaša debitna kartica odbijena, a mi ćemo ih sve razmotriti.
Ako se pitate, doći ćemo i do toga.
Razlozi zašto je vaša debitna kartica odbijena
Razmotrimo razloge zašto vaša debitna kartica može biti odbijena i kako to riješiti.
1. Nedostatna sredstva
Najčešći uzrok odbijanja debitne kartice je nedovoljno sredstava na vašem bankovnom računu. To se može dogoditi kada ne pratite novac koji ulazi ili izlazi s vašeg računa.
Međutim, ako imate zaštitu od prekoračenja, još uvijek možete nastaviti s transakcijom. Zaštita od prekoračenja je mjesto gdje još uvijek možete dovršiti svoje transakcije, iako imate manje sredstava na računu. Imajte na umu da vaša banka vjerojatno ima naknade za prekoračenje.
Postoje i drugi primjeri u kojima će vaša debitna kartica biti odbijena, ali i dalje terećena. Imam dosta iskustva s tim u SAD-u, gdje bih uvijek pokušavao platiti račune ili odjaviti svojom debitnom karticom. Mnoge trgovine to ne bi prihvatile. I dalje bi teretili moju debitnu karticu?
Iznos na čekanju nestat će s vaše kartice čim se transakcija obradi. Kao da rezerviraju novac za transakciju. Kad registriraju da transakcija ne ide, ponište je. To može utjecati na iznos novca dostupan na vašem tekućem računu.
Kako to popraviti?
Nedovoljno sredstava na računu možete lako izbjeći praćenje vašeg novca. Znajte što ulazi i izlazi. Mobilno bankarstvo vam može pokazati stanje na računu vaše debitne kartice u nekoliko sekundi.
Većina banaka će imati mobilnu aplikaciju koju možete preuzeti. Provjerite kada kupujete kako biste saznali koliko je raspoloživo stanje na vašem bankovnom računu. Novac možete prenijeti u roku od nekoliko sekundi bez transakcijskih naknada ako to učinite putem mobilne aplikacije.
Želite li imati veću kontrolu nad svojim financijama? Pokušati:
2. Neispravan unos PIN-a
Uz vašu debitnu karticu dolazi osobni identifikacijski broj (PIN). Morate ga unijeti pri svakoj pojedinoj transakciji koju napravite kako biste identificirali da ste vlasnik ovog računa.
Znate li PIN svoje debitne kartice napamet? Ako imate dovoljno sredstava na svom računu, pogrešan PIN broj može biti razlog odbijanja vaše debitne kartice.
Kako to popraviti?
Zapamtite svoj PIN i znajte koji je PIN za koju debitnu karticu. Na taj način ćete izbjeći unos pogrešnog.
NIKADA ne zapisujte PIN na svoju karticu niti ga držite blizu kartice – na primjer u novčaniku ili torbi. Bilo bi vrlo lako da netko dobije pristup vašem računu nakon što vam ukrade novčanik ili torbu.
U slučaju da ste zaboravili svoj PIN, dovoljno je nazvati službu za korisnike vaše banke da ga poništite.
3. Više netočnih unosa PIN-a
Jako je neugodno kada znate svoj PIN, ali niste potpuno sigurni koji je njihov redoslijed. Ili je to bio a 6 ili a 9 na kraju.
Ove se pogreške mogu dogoditi. Ali unesite svoj PIN tek kada sigurno znate kod. Prije nego što pokušate opetovano, znajte da će vaša debitna kartica vjerojatno završiti blokirana nakon što više puta unesete krivi PIN. Ovo obavještava banku da netko tko ne zna PIN pokušava pristupiti računu, tako da je blokada isključivo iz sigurnosnih razloga kao zaštita od prijevare.
Kako to popraviti?
Opet, pamćenje PIN-a vrlo je važno. Ako ga budete koristili redovito, pamtit ćete ga i nećete zaboraviti nakon par tjedana nekorištenja. Ipak, budite pažljivi prilikom unosa PIN-a.
U slučaju da izgubite pristup računu zbog previše pogrešnih unosa, dovoljno je nazvati banku da ga poništite.
4. Dosezanje vašeg dnevnog ograničenja povlačenja
Većina financijskih institucija ima dnevno ograničenje isplate ili dnevno ograničenje potrošnje na vašem računu. Ovo služi za zaštitu vaših sredstava. Na primjer, ako bi netko dobio vašu karticu, s njom može kupiti samo toliko u jednom danu. To vam daje vremena da nazovete banku kako biste blokirali karticu prije nego sva sredstva nestanu.
Vaš dnevni limit podizanja često je kombinacija novca koji možete podići s bankomata i kupnji koje možete obaviti u trgovinama.
Kako to popraviti?
Većinu vremena ovo dnevno ograničenje povlačenja ne bi predstavljalo problem. Kada planirate obaviti mnogo velikih kupnji u jednom danu, provjerite koliki je dnevni limit podizanja.
Ako znate da ćete vjerojatno premašiti svoj dnevni limit povlačenja, možete nazvati svoju banku i obavijestiti ih. Vjerojatno će produljiti dnevni limit na kratko.
Ako ste sada na blagajni i želite znati jeste li prekoračili svoj dnevni limit za podizanje novca ili ne, nazovite svoju banku i pitajte ih izravno. Oni to mogu riješiti umjesto vas.
5. Kartica je istekla
Debitne kartice imaju određeni rok valjanosti. Ako pokušate dovršiti transakciju s karticom koja je istekla, ona će biti odbijena. Njime ne možete kupovati niti podizati novac s bankomata.
Iako vam to može biti nešto u pozadini, provjera je li vaša kartica istekla jedna je od prvih stvari koje biste trebali učiniti kada je vaša debitna kartica odbijena.
Kako to popraviti?
Većina banaka poslat će vam novu debitnu karticu puno prije isteka stare. Kada jednostavno zaboravite koristiti novu karticu, redovito provjeravajte datum isteka.
U slučaju da vam banka automatski ne pošalje novu debitnu karticu, svakako pratite kada vam kartica istječe. Zatražite svoju zamjensku debitnu karticu dovoljno unaprijed – još uvijek možete koristiti isti račun s novom karticom.
Kada ne koristite svoju staru karticu, svakako je uništite. Svoju staru karticu uvijek režem na desetke sitnih dijelova, kako nitko ne bi mogao koristiti osobne podatke na kartici.
Nije da će moći pristupiti vašim sredstvima, ali možda postoje drugi osobni podaci na kartici za koje ne želite da drugi znaju.
6. Uneseni podaci ne odgovaraju osobnim podacima
Kada kupujete online, može se dogoditi da podaci koje ste unijeli ne odgovaraju vašim osobnim podacima – poput imena ili adrese kartice.
To može biti rezultat nekih sigurnosnih pitanja na koja morate odgovoriti. Kada pogriješite i unesete neke podatke netočno, ne možete izvršiti kupnju.
Kako to popraviti?
Prije nego što pošaljete svoje podatke o kupnji, još jednom provjerite osobne podatke koje ste unijeli. Moguće je da jednostavno griješite.
Ako su se vaši osobni podaci promijenili, provjerite jeste li otišli na svoj bankovni račun i ažurirali ga. Ako to ne uspije, možete nazvati svoju ustanovu za pomoć.
7. Sumnjiva transakcija
Većina banaka ima pravo odbiti vaše transakcije kada primijete nešto sumnjivo. To može uključivati potrošnju veću od normalne.
Iako je ovo vrlo pametan sustav za zaštitu vaših sredstava, on također može raditi protiv vas i ponekad uzrokovati kašnjenja.
Kada to doživite, dovoljan je poziv vašoj banci da to raščistite.
Kako to popraviti?
Kada planirate napraviti veliku kupnju, unaprijed obavijestite svoju banku. Oni mogu unaprijed autorizirati transakciju.
Ako sada imate problema, odmah nazovite svoju banku i pitajte može li odobriti transakciju.
Ako imate problema u inozemstvu, mnoge banke imaju funkciju chata tako da ne morate upućivati vrlo skupe međunarodne pozive.
8. Međunarodna kupnja
Kada obavljate neuobičajene transakcije, vaša debitna kartica može biti odbijena. To može uključivati međunarodnu transakciju.
S debitnim karticama koje se nude putem Mastercarda ili Vise, svoju debitnu karticu možete koristiti u cijelom svijetu. To je izvrstan način za sigurnu kupnju i podizanje s bankomata u inozemstvu.
Međutim, to također može značiti da netko može pristupiti vašoj kartici i koristiti je međunarodno. Kako bi to spriječile, banke mogu blokirati međunarodne kupnje kako bi spriječile prijevare.
Kada sam bio putujući Srednjom Amerikom krajem 2019, moj partner nije mogao podići novac s bankomata. U aplikaciji za bankarstvo morate aktivirati svoju karticu na drugom kontinentu na određeni broj dana. Kada to ne učinite, ne možete koristiti svoju karticu.
Ovo je vrlo pametan sustav, koji ponekad može raditi i protiv vas.
Kako to popraviti?
Obavijestite svoju banku kada kupujete ili putujete u inozemstvo kako ne bi označila vaše transakcije. Mnoge banke to nude u svojoj aplikaciji, gdje možete odabrati određene datume kada posjećujete drugi kontinent.
Kad putujete u inozemstvo, provjerite koje mreže bankomata prihvaćaju vašu debitnu karticu. To će spriječiti da vaša kartica bude odbijena.
9. Tehnički problemi
Postoji PUNO stvari koje mogu poći po zlu kada želite platiti svojom karticom, što može biti na vašoj strani ili strani banke. Možda postoji tehnički problem kada pokušavaju obraditi plaćanje vašom debitnom karticom, čak i kada je sve ostalo u redu.
Ovo je nešto slučajno što bi moglo poći po zlu. Nešto kao:
- Spora internetska veza
- Nestanak struje
- Obrađeno je previše transakcija, što može uzrokovati preopterećenje
Kako to popraviti?
Teško je izbjeći ovakve situacije u kojima odbijanje vaše debitne kartice nije vaša krivnja.
Postoji nekoliko sigurnih stvari koje možete učiniti: pokušajte ponovno kasnije, pokušajte na drugom šalteru ili terminalu ili pričekajte dok se sustavi ponovno ne pokrenu.
10. Karticu deaktivirao zajednički vlasnik računa
Kada imate zajednički račun sa supružnikom, članom obitelji ili cimerom, oni ga mogu deaktivirati bez ikakvog dopuštenja s vaše strane.
Kada vašu karticu deaktivira zajednički vlasnik računa, više ne možete kupovati ovom karticom.
Ovo može biti korisno kada netko vidi lažne aktivnosti na kartici i želi je blokirati.
Kako to popraviti?
Možete obavijestiti banku da želite da se oba vlasnika računa pridržavaju prije bilo kakvih većih promjena, uključujući deaktivaciju debitnih kartica.
Nazovite svoju banku i vidite što mogu učiniti za vas.
11. Aktivirajte novu debitnu karticu
Jeste li nedavno primili novu debitnu karticu ili zamjensku karticu? Većina banaka zahtijeva da ga aktivirate prije korištenja. To može biti nešto poput korištenja debitne kartice za podizanje novca na bankomatu.
Kada postoje određene upute za aktivaciju vaše nove debitne kartice, vaša banka će vas obavijestiti kako biste ih mogli točno slijediti.
Kako to popraviti?
Kada od svoje banke dobijete upute u vezi s novom debitnom karticom, svakako ih slijedite.
Ako vam to ne odgovara, možete nazvati svoju banku i zatražiti dodatnu pomoć. Oni će vam moći pomoći.
12. Vrsta kartice nije prihvaćena
Ne prihvaćaju svi bankomati ili trgovine sve vrste kartica. Naučio sam to na teži način dok sam putovao Južnom Amerikom, gdje nisam mogao izvući novac ni s jedne mašine na kojoj nije pisalo ‘MasterCard’.
Još jednom provjerite prihvaćaju li VISA, MasterCard ili American Express kartice.
Plus: ako vaša kartica ima i čip i magnetsku traku, provjerite koristite li pravi način plaćanja koji traže.
Kako to popraviti?
Obavezno provjerite kako se vaša kartica treba koristiti (čip ili magnetska traka) i prihvaćaju li vašu vrstu kartice (MasterCard, Visa i druge).
Što učiniti ako je vaša debitna kartica odbijena?
Najprije najvažnije: nastavite disati. Loše je kad vam je debitna kartica odbijena, ali panika će samo pogoršati situaciju. Mnogo je mogućih razloga zašto je vaša debitna kartica odbijena.
Provjerite datum valjanosti vaše kartice, jeste li unijeli točne podatke i koliko sredstava imate na bankovnom računu.
Kada je to u redu, možete kontaktirati svoju banku. Oni vam to jako olakšavaju jer se na poleđini vaše debitne kartice nalazi broj telefona.
Provjerit će vaš račun i vidjeti što se događa. Konzultirao sam se sa svojom bankom mnogo puta i uvijek su mogli riješiti problem u roku od nekoliko minuta.
Ako želite biti 100% sigurni da uvijek možete platiti, možete nabaviti prepaid debitnu karticu ili ponijeti kreditne kartice sa sobom kada idete u kupovinu. Alternativno, možete podići gotovinu i ponijeti je sa sobom kada idete u kupovinu.
Sve u svemu – razlozi zašto je moja debitna kartica odbijena
Mnogo je razloga zašto bi vaša debitna kartica mogla biti odbijena, a većina njih se može odmah riješiti.
U većini situacija najbolje je nazvati banku. Oni će vam pomoći obaviti kupnju ili podići novac.
Kad ste u kupovini, svakako ponesite kreditnu karticu u pomoć kad ste u redu, a vaša debitna kartica neprestano odbija. To će smanjiti stres u svakom trenutku!
Loše je kad vam debitna kartica bude odbijena. Prihvatite sisanje i krenite u potragu za rješenjima. Velike su šanse da se riješi u roku od nekoliko minuta!
