Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: 10 savjeta za promocije Crnog petka i Cyber ponedjeljka
Crni petak i Cyber ponedjeljak dva su dana za najveću kupovinu u godini. Fenomen koji je navodno započeo u Philadelphiji 1950-ih sada je postao kultna, vrhunska trgovačka banja prepuna krađa, popusta, ponuda i besplatnih poklona koje niti jedan kupac ne želi propustiti.
U 2021. 108 milijuna ljudi priznali su da planiraju obaviti kupovinu na Crni petak. Isto izvješće također naglašava da je 62,8 milijuna ljudi planiralo kupovati na Cyber ponedjeljak iste godine.
U ovom ćete članku razumjeti važnost izrade strategije za promocije i pronaći neke korisne savjete o stvaranju najboljih promocija za Crni petak i Cyber ponedjeljak.
Zašto je ključno imati marketinšku strategiju za Crni petak i Cyber ponedjeljak?
Milijuni kupaca čekaju ponude Crnog petka i Cyber ponedjeljka kako bi sve što žele dobili na svojim listama želja. Vrijeme je za pripremu promotivnih sadržaja ako ste pažljivo isplanirali akcije i popuste.
Učinkovit marketing pomoći će vam da privučete veliku grupu zainteresiranih kupaca i izvučete maksimum iz ove prodajne sezone.
Adobe istaknuo je da je u 2020. godini ukupni prihod prodavača samo putem rasprodaje Crnog petka bio 188 milijardi dolara. Ti bi kupci mogli pohrliti pred vaša vrata, u kombinaciji s promocijama koje se ne mogu zanemariti.
Iako to znači da će biti puno kupaca, to također znači da će biti puno natjecanja među prodavačima. Vaše se promocije moraju isticati iz gomile i privući sve moguće poglede kako biste iskoristili impulzivnu kupnju kupaca.
Kako povećati promocije Crnog petka i Cyber ponedjeljka
Jedan od najvažnijih razloga za stvaranje dojmljivih promocija za ponude Crnog petka i Cyber ponedjeljka je prodaja što je više moguće robe. Sezona kupnje je isplativa za sve prodavače neposredno prije blagdana.
Izvrsna promotivna strategija bi vam pomogla:
- Dobijte više posjetitelja/potencijalnih kupaca u svojim kampanjama;
- Povećati prodaju;
- Potaknite svoje kupce da se vrate i kupuju čak i nakon sezone kupnje.
Istražimo deset vrijednih savjeta za postizanje promocija za Crni petak i Cyber ponedjeljak.
1. Upotrijebite opciju Kupi sada, plati kasnije (BNPL)
Korištenje Kupi sada plati kasnije (BNPL) za vaše sezonske marketinške kampanje pruža vašim potrošačima praktičnu i fleksibilnu opciju plaćanja. Korištenje pravog marketinškog alata putem e-poštemožete slati personalizirane e-poruke kupcima koji odustanu od narudžbi i prikazati opcije Kupite sada, platite kasnije za povrat svojih košarica.
Pobrinite se da dobro promovirate ovu BNPL strategiju na web stranici i platformama društvenih medija kako bi potrošači bili svjesni toga i mogli ostati ispred svojih konkurenata.
Trent Kelly iz Odvjetnici za povrede TK objašnjava: “Rasprodajne sezone poput Crnog petka i Cyber ponedjeljka sjajni su načini da se kupcima kaže o BNPL plaćanjima kako bi se povećala prodaja. Koristite posebne hashtagove kao što su #Affirm ili #Klarna i nemojte skrivati ovu poruku o plaćanju. Umjesto toga, istaknite BNPL na svojoj početnoj stranici, odredišnim stranicama i stranicama za naplatu kako bi to bio odlučujući faktor za poduzimanje radnji.”
2. Implementirajte mjerač vremena za odbrojavanje
Ljudi vole tajmere za odbrojavanje. Daju osjećaj hitnosti i uzbuđenja u umu potrošača da dovrši kupnju prije nego što rasprodaja završi. Natjerati kupce da kupuju brzo dovest će do povećanja prometa i prodaje. Tajmeri za odbrojavanje izvrstan su alat za iskorištavanje kupovnih impulsa vaših kupaca.
Pokušajte oglašavati svoje ponude za Crni petak i Cyber ponedjeljak koje kupcima nude ekskluzivnost i oskudicu. Ako se kupcima sviđaju vaše ponude, vjerojatnije je da će posjetiti vašu internetsku trgovinu. Dodavanje mjerača vremena na vašu početnu stranicu podsjeća posjetitelje da imaju ograničeno vrijeme za dobivanje uzbudljivih ponuda i promocija.
“Dodavanje mjerača vremena za odbrojavanje je u redu sve dok ne dovodi u zabludu. U mnogim slučajevima, brojač je tu samo da prevari vaš mozak. Ako vaši kupci saznaju, to može dovesti do narušene reputacije, stoga provjerite jesu li vaše ponude stvarne.” kaže Marcin Jablonski, glavni komercijalni direktor, LVBET.
3. Ponudite ekskluzivne popuste za Crni petak i Cyber ponedjeljak
Ponuda ekskluzivnih popusta za kupce savjet je broj jedan. U protivnom će vaša prodaja biti lošija ako preskočite ovaj korak. Pružajući najbolje ponude posjetiteljima koji prvi put dolaze, privući ćete njihovu pozornost da kupuju od vas.
Pobrinite se da optimizirate svoju web stranicu za Crni petak i Cyber ponedjeljak i vaši poslužitelji mogu podnijeti veliki promet. Provjerite svoje zalihe i pripremite zalihe za artikle za koje se zna da se brzo prodaju.
Također možete pripremiti promotivni materijal kao što su letci, opisi proizvoda i objave na društvenim mrežama. Ponudite raniji pristup svojim ponudama što će klijentima dati vremena da istraže vaše proizvode, poduzmu radnju i dati im poticaj da posjete vašu ukradu u odnosu na vaše konkurente.
4. Koristite BOGO promocije (kupite jednu, dobijete jednu besplatno)
Izvrstan način da prodate više proizvoda je korištenje BOGO promocija, koje mogu pomoći u većoj prodaji i privući više pozornosti na druge proizvode na vašoj web stranici. BOGO promocije omogućuju čišćenje viška zaliha i privlačenje novih kupaca.
Bogo Promocije mogu biti vrlo fleksibilne. Mnogi trgovci nude ponude u kojima možete kupiti jedan proizvod i dobiti drugi u pola cijene ili kupiti jedan iz kategorije A i dobiti jedan iz kategorije B besplatno. Također možete ponuditi kupnju tri po cijeni od dva ili kupiti jedan i dobiti besplatne uzorke.
Da biste izgradili uspješnu BOGO promociju, morate osigurati da vaša online platforma može pružiti te popuste. Pokrenite ove promocije samo tijekom određenih razdoblja, na primjer, prije značajnih događaja poput Crnog petka ili Božića. Pažljivo birajte proizvode i nemojte pokretati previše BOGO ponuda istovremeno. Inače ćete zbuniti kupce.
5. Šaljite prilagođene e-poruke
E-mail marketing omogućuje tvrtkama komunicirati s klijentima jedan na jedan. Neophodno je slati personalizirane e-poruke kako bi vaše kampanje Crnog petka i Cyber ponedjeljka bile uspješne. Predmet e-pošte, sadržaj predzaglavlja i tijelo mogu se prilagoditi kako bi se čitatelj dodatno angažirao.
Zafrkavati crni petak prodaje i nadahnite kupce da se prijave za vaše biltene kako bi dobili posebne ponude ili ponude prije prodaje. Upotrijebite njihove postavke kupnje i povijest kupnje kako biste im poslali relevantan sadržaj. Možete uključiti UGC u svoje e-poruke kako biste poboljšali autentičnost i poboljšali vezu s kupcima.
6. Koristite moć društvenih medija
Društveni mediji jedan su od najmoćnijih alata za promicanje vaših ponuda za Crni petak i Cyber ponedjeljak i povećanje prodaje. Društvene platforme poput Instagrama i Facebooka odličan su izbor za izgradnju glasa vašeg brenda i bolje povezivanje sa svojim sljedbenicima. Neophodno je slušati svoje kupce i napraviti promjene na temelju njihovih očekivanja kako biste postigli uspjeh.
Koristite i pratiti namjenske hashtagove i vizualni UGC za stvaranje kampanja za kupnju na društvenim platformama. Izradite promotivne videozapise, priče i Instagram Reels kako biste privukli svoju ciljanu demografiju. Prvenstveno mlađa demografija koristi društvene medije za traženje marki.
Društveni mediji također nude značajke društvene kupovine kao što su Instagram Shopping, Snapchat i Facebook kako bi korisnici mogli kupovati izravno s vaših računa na društvenim mrežama. Pobrinite se da izvučete maksimum iz više društvenih platformi za oglašavanje svojih nadolazećih ponuda za Crni petak i Cyber ponedjeljak. Neka se kupci osjećaju povezanima s vašom markom i uživaju u sadržaju koji odražava marku.
7. Povećajte plaćeno oglašavanje
Plaćeno oglašavanje još je jedna marketinška strategija e-trgovine za poboljšanje vaših proizvoda i privlačenje više kupaca ove sezone Crnog petka. Znate li da 79% tvrtki PPC smatra glavnim pokretačem svog uspjeha? Zbog brojnih opcija prilagodbe, možete imati koristi od svojih plaćenih oglasa pred ciljanim kupcima.
Pokrenite Google Ads kako biste izravno ciljali one korisnike koji pretražuju vaše proizvode i ponude i povećali šanse za njihovu kupnju. Pregledajte svoje podatke o kupnji iz prethodnih blagdanskih sezona i poboljšajte svoje trenutne oglase.
Upotrijebite druge moćne kanale kao što su Instagram, LinkedIn, YouTube ili Facebook da promovirate svoje ponude i ciljate ih na temelju interesa, demografskih podataka i preferencija vaših kupaca. Quora i Reddit fantastični su kanali za objavljivanje promotivnih sadržaja i izravnu mogućnost interakcije s vašom ciljnom publikom.
8. Istaknite se iz gomile
Gotovo svaki brend ovih dana koristi iste metode Crnog petka. Svatko pokušava privući pažnju kupaca i natjerati ih da odmah kupe. Imajte na umu da potrošačima nije lako. Moraju kretati se svojim web stranicamauspoređivati proizvode i stvarati popise za kupnju svojih omiljenih stvari. Svakako razmislite o najatraktivnijim ponudama i spremite ih za različite razine popusta.
Planirajte svoju promociju kako biste maksimalno iskoristili svoje promotivne prilike ove blagdanske sezone. Pokrenite Agile kampanje da biste vidjeli koji promotivni eksperiment radi dobro, a koji ne.
Upotrijebite interaktivne alate poput anketa ili kvizova kako biste angažirali svoju publiku i motivirali je na akciju. Možete čak i igrificirati svoja digitalna sučelja kako biste povećali angažman tijekom kupovine. Razmislite o korištenju odabranog sadržaja kao dijela svoje promocije kako biste poboljšali angažman s publikom.
“Ne želite biti još jedan brend s promocijom Crnog petka. Vaša strategija mora biti jedinstvena kako biste privukli što više pozornosti. Samo jedan dan u godini možete toliko povećati svijest o robnoj marki. Pobrinite se da pogodite metu sa svojom promocijom.” kaže Harry Johns White, voditelj marketinga, NBABlast.
9. Surađujte s influencerima
Suradnja s influencerima izvrstan je način da budete ispred konkurencije i povećate svoju razinu društvenog dokaza. Istraživanje je pokazalo da 89% marketinških stručnjaka smatra da utjecajni marketing može povećati ROI marke više od drugih marketinških strategija.
Utjecaji imaju velik broj sljedbenika i omogućuju vam da privučete promet i prodaju na svoju web stranicu. U današnje vrijeme ljudi više prate influencere nego prave prijatelje i vjeruju njihovim preporukama i savjetima. Dakle, rad s influencerima povećat će vaš doseg i utjecaj pri promicanju vaše BFCM prodaje.
10. Optimizirajte svoju web stranicu za mobilnu kupnju
Općenito, ljudi provode više od četiri sata dnevno na svojim mobilnim telefonima, a većinu vremena pretražuju internetske trgovine i skrolaju po platformama društvenih medija. Kao rezultat toga, mobilna kupnja nastavlja rasti, a kupci se oslanjaju na svoje telefone dok kupuju online, uspoređuju cijene, čitaju recenzije kupacai izravnom kupnjom.
Optimiziranje vaše web stranice za mobilnu kupovinu važnije je nego ikad. Provjerite je li vaša web stranica dovoljno responzivna i uključuje fotografije i videozapise uzoraka vaših proizvoda, recenzije prethodnih kupaca i UGC s društvenih medija.
Odvojite vrijeme da odmah odgovorite na upite kupaca i riješite sve nedoumice koje bi mogli imati. Provjerite vrijeme učitavanja na svom mobilnom uređaju, veličinu slika i izgled kako biste kupcima stvorili besprijekorno iskustvo kupnje na mobilnom uređaju.
Zamotavanje
Crni petak i Cyber ponedjeljak su pred vratima. Jedno je od najprometnijih i najzastrašujućih razdoblja za kupnju i ključno je početi planirati svoje promocije na odgovarajući način za ovu najveću sezonu kupnje.
Nadam se da će vam ovaj vodič pomoći da napravite uspješnu kampanju, pridobijete nove kupce i pretvorite ih u vjerne kupce.
